Smart Return Pro

SmartReturn Pro è un modulo completo progettato per semplificare e professionalizzare la gestione dei resi clienti e del servizio post-vendita (RMA) direttamente in Dolibarr. Protegge l'intero processo di reso e garantisce la totale tracciabilità tra clienti, inventario e fatturazione.

🔄 Flusso di Lavoro Sicuro e Permessi

• Tracciamento rigoroso dello stato: Bozza ➔ Validato ➔ Chiuso.
• Gestione dettagliata dei permessi utente: diritti distinti per Creare/Modificare, Validare, Elaborare (Chiudere e movimentare stock) o Eliminare.
• Controlli di stato stringenti: L'annullamento o il ripristino in bozza sono protetti da regole aziendali sicure.

📦 Righe di Reso e Gestione Magazzino Multi-Deposito

• Aggiunta di prodotti con quantità, prezzi di vendita (IVA esclusa), sconti e depositi di destinazione.
• Movimentazione automatica dello stock: incremento/decremento automatico all'elaborazione o al cambio di stato.
• Verifica della disponibilità a magazzino prima dell'elaborazione finale.

🧾 Note di Credito in 1 Clic

• Generazione automatica di una Nota di Credito (Avoir) da un reso validato o chiuso.
• Copia automatica delle righe (prodotti, quantità, prezzi) e collegamento nativo tra l'oggetto Reso e la Nota di Credito creata.

📄 Generazione PDF Professionale

• Modello ufficiale incluso: intechso_return.
• Filigrana automatica "Bozza / Non validé" sui documenti non validati.
• Layout ottimizzato: intestazione pulita, blocchi mittente/destinatario, sezione totali, aree per le firme e occultamento intelligente delle colonne (Unità e Qtà spedita nascoste nella v1.3.0).

📊 Dashboard e Statistiche Clienti

• Dashboard Globale: KPI finanziari (Totali Sottocosto / IVA inclusa), distribuzione degli stati, prodotti più restituiti e analisi dei motivi del reso (dizionario configurabile con 10 motivi predefiniti).
• Scheda Cliente: Una scheda dedicata sulla scheda del terzo mostra la cronologia completa dei resi, gli importi cumulativi e i prodotti più restituiti dal cliente.

🔧 Specifiche Tecniche e Novità v1.3.0

• Compatibilità: Dolibarr da 16.0 a 24.0 | PHP da 8.1 a 8.4.
• Sicurezza: Separazione dei permessi di convalida/elaborazione e controlli rigorosi sullo stato di annullamento.
• Pulizia del codice: Rimozione dei file obsoleti e correzione dei percorsi di inclusione.
• Multilingua: Supporto completo per EN, FR, DE, ES, IT (193 chiavi di traduzione per lingua).

🔗 Link Utili & Demo

• 📖 Documentazione: Consulta la documentazione online
• 🎥 Sito Demo: Accedi alla demo di Dolibarr
  🔑 Username: demo | 🔑 Password: demodemo1000

⚙️ Installazione

L'installazione si effettua directement dall'interfaccia di Dolibarr:

1. Andare su Configurazione ➔ Moduli/Applicazioni.
2. Cliccare sulla scheda Distribuisci / Installa un modulo esterno.
3. Caricare il file ZIP fornito (module_smartreturn-1.3.0.zip).
4. Il module verrà distribuito automaticamente nella cartella: custom/smartreturn/.

✉️ Supporto & Contatti

• Email: support@intechso.com
• Sito Web: www.intechso.com