Presentazione

L'associazione Dolibarr offre la piattaforma DoliStore.com per aiutare venditori e acquirenti a incontrarsi. Solo il servizio di visibilità dei prodotti venduti è fornito dalla fondazione. La fondazione non garantisce nulla sulla qualità dei prodotti acquistati dal cliente.

L'associazione Dolibarr, attraverso DoliStore, raccoglie per conto degli autori/editori i pagamenti dei beni venduti e gestisce la distribuzione dei fondi spettanti. A questo proposito, l'associazione agisce sotto l'esenzione di autorizzazione dell'istituzione di pagamento prevista dall'articolo L521-3 I 2° del codice monetario e finanziario.

L'associazione Dolibarr è un'associazione francese (Legge 1901) creata per contribuire alla promozione e allo sviluppo del software ERP e CRM Open Source Dolibarr.

Informazioni legali sulla fondazione:

• WALDEC: W452006878
• SIRÈNE: 52033993800018
• NAF: 9499Z

Maggiori informazioni sulla pagina https://asso.dolibarr.org/index.php/Dolibarr_foundation.

Principi di Protezione dei Dati

Utilizzando il sito DoliStore.com, accetti il trattamento dei tuoi dati personali come descritto in questa politica sulla privacy.

I nostri impegni relativi ai principi di protezione dei dati sono i seguenti:

• Trattamento legale, equo e trasparente: Le nostre attività di trattamento dei dati hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i tuoi diritti prima di trattare dati personali.
• Limitazione della finalità: Il trattamento dei dati è limitato allo scopo per cui i dati personali sono stati raccolti.
• Minimizzazione dei dati: Raccogliamo e trattiamo solo la quantità minima di dati personali necessari per qualsiasi scopo.
• Periodo di conservazione: Il trattamento è limitato a un periodo di tempo specifico. Non conserveremo i tuoi dati personali più a lungo del necessario.
• Integrità: Facciamo del nostro meglio per garantire l'accuratezza, l'integrità e la riservatezza dei dati.

Definizione dei Diritti sui Dati Personali

• Diritto all'informazione: Devi sapere se i tuoi dati personali sono in corso di trattamento; quali dati vengono raccolti, da dove provengono e perché e da chi vengono trattati.
• Diritto di accesso: Hai il diritto di accedere ai dati raccolti su di te. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei tuoi dati personali raccolti.
• Diritto di rettifica: Hai il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali che sono inesatti o incompleti.
• Diritto di cancellazione: In determinate circostanze, puoi richiedere che i tuoi dati personali vengano cancellati dai nostri archivi.
• Diritto alla restrizione o all'opposizione al trattamento: Sotto determinate condizioni, hai il diritto di limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali.
• Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile da una macchina.
• Diritto di ritirare il consenso: Hai il diritto di ritirare qualsiasi consenso dato per il trattamento dei tuoi dati personali.

Dati che Raccogliamo

Informazioni fornite dai venditori:

• Indirizzo email, nome, cognome, nome della società, numero aziendale o fiscale (numero di IVA intracomunitaria), informazioni di fatturazione.

Informazioni fornite dagli acquirenti:

• Indirizzo email, nome, cognome, nome della società, numero aziendale o fiscale (numero di IVA intracomunitaria), informazioni di fatturazione, stato di membro o meno dell'associazione.

Nota: Le informazioni di pagamento (carta di credito o ID del partner di pagamento) non sono raccolte né conosciute da DoliStore, poiché fornite direttamente al fornitore di pagamento.

Informazioni raccolte automaticamente:

• Includono le informazioni memorizzate automaticamente dai cookie di sessione o di analisi statistica (basato su Google e Matomo).
• Includono anche la cronologia degli acquisti.

Informazioni dai partner:

• Non raccogliamo informazioni dai partner.

Link ad altri siti:

• Le pagine del sito possono includere contenuti incorporati (ad esempio video, immagini, articoli, link). Il contenuto incorporato da altri siti si comporta allo stesso modo come se il visitatore si recasse su quell'altro sito. Questi siti web potrebbero raccogliere dati su di te (indirizzo IP, utilizzo dei cookie, strumenti di tracciamento di terze parti) o tracciare le tue interazioni con tali contenuti incorporati se hai un account e sei connesso al loro sito web.

Uso dei Tuoi Dati Personali

Utilizziamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Per identificarti (email di accesso e password hashata)
• Per comunicare con te relativamente ai prodotti venduti per i venditori o ai prodotti acquistati per gli acquirenti (email)
• Per migliorare la tua esperienza come venditore o cliente e rispondere alle tue domande (cronologia degli acquisti o delle vendite)
• Per adempiere a un obbligo legale o contrattuale (dati di fatturazione)
• Per condurre analisi e ricerche al fine di migliorare i nostri servizi (dati anonimi di statistiche di consultazione e navigazione nel sito web).

Trattiamo i tuoi dati personali per adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o per utilizzare i tuoi dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati anonimi a lungo termine. Utilizzeremo i dati al di fuori dell'ambito di questa politica solo se sono anonimizzati.

Potremmo trattare i tuoi dati personali per altri scopi non menzionati qui. In tal caso, questo documento sarà aggiornato.

Periodi di Conservazione dei Tuoi Dati

Per gli utenti che si registrano sul nostro sito, memorizziamo i dati personali indicati nel loro profilo. Tutti gli utenti possono vedere, modificare o eliminare le loro informazioni personali in qualsiasi momento.

Conserviamo anche le informazioni di fatturazione per il tempo necessario per ragioni contabili o per altri obblighi derivanti dalla legge, fino alla tua richiesta di eliminazione dei dati personali o per il tempo legale per i dati di fatturazione.

Con Chi Condividiamo i Tuoi Dati Personali

Venditori: I seguenti dati personali degli acquirenti sono forniti ai venditori per facilitare la fornitura del servizio o migliorare l'esperienza del cliente: email, nome e cognome, nome del modulo acquistato, prezzo e data di acquisto.

Acquirenti: I seguenti dati personali dei venditori sono forniti agli acquirenti per facilitare la fornitura del servizio o migliorare l'esperienza del cliente: email o URL di contatto del supporto del modulo (se il venditore fornisce supporto).

Entità di pagamento: Per garantire il ruolo di terzi nel pagamento, utilizziamo i servizi di Stripe e Paypal. Forniamo loro l'email e l'indirizzo dell'acquirente. Le informazioni sul metodo di pagamento non sono memorizzate da DoliStore ma raccolte e memorizzate direttamente da Stripe o Paypal, che ci informano sul successo o meno dei pagamenti.

Entità legali: Divulghiamo i tuoi dati personali a terzi o a funzionari quando siamo legalmente obbligati a farlo.

Altri terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo: Non trasmettiamo dati ad altri terzi che non siano quelli citati in precedenza. Quando trasferiamo informazioni personali a paesi che non fanno parte dello Spazio Economico Europeo (casi menzionati in precedenza per i venditori al di fuori dell'Europa o per le entità di pagamento), ci assicuriamo che tali informazioni siano trasferite in conformità con questa Informativa e in applicazione delle leggi applicabili alla protezione dei dati personali. Facciamo affidamento sulle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o utilizziamo contratti con garanzie standard pubblicati dalla Commissione Europea.

Amministratori e moderatori: La piattaforma DoliStore è amministrata e moderata dai membri del Consiglio di Amministrazione dell'associazione Dolibarr. Ogni membro del consiglio di amministrazione ha i diritti di accesso e modifica delle informazioni sul profilo dei venditori, degli acquirenti e sulla lista delle vendite/acquisti.

L'Associazione Dolibarr non può essere ritenuta responsabile dell'uso che potrebbe essere fatto di questi dati da parte dei venditori o di qualsiasi altro terzo con accesso autorizzato.

Come Proteggiamo i Tuoi Dati

Facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati personali.

Crittografia delle comunicazioni: Utilizziamo protocolli sicuri per la comunicazione e il trasferimento dei dati (come HTTPS). Utilizziamo l'anonimizzazione e la pseudonimizzazione quando appropriato.

Monitoraggio: Monitoriamo i nostri sistemi per rilevare eventuali vulnerabilità e attacchi.

Backup: I backup regolari sono automatizzati.

Anche se facciamo del nostro meglio, non possiamo garantire la sicurezza totale delle informazioni. Tuttavia, ci impegniamo a informare le autorità competenti delle violazioni dei dati. Ti informeremo anche se c'è una minaccia per i tuoi diritti o interessi. Faremo tutto il possibile per prevenire violazioni della sicurezza e assistere le autorità in caso di violazione.

Password: La tua password è conservata in modo crittografato tramite crittografia non reversibile (hash). Se hai un account con noi, devi mantenere segreti il tuo nome utente e la tua password.

Cookies e Altre Tecnologie che Usiamo

Utilizziamo cookie e/o tecnologie simili per abilitare la funzionalità di sessione utente e ottenere statistiche anonime di navigazione sul sito.

Un cookie è un piccolo file di testo memorizzato sul tuo computer (in memoria o su disco). I cookie memorizzano informazioni utilizzate per aiutare il funzionamento dei siti. Possiamo accedere solo ai cookie creati dal nostro sito. Puoi controllare i tuoi cookie a livello di browser. La scelta di disabilitare i cookie potrebbe impedire l'uso di alcune funzionalità.

Utilizziamo cookie per i seguenti scopi:

• Cookie necessari: Questi cookie sono necessari per utilizzare funzioni essenziali nel nostro sito, come il login e la persistenza della sessione. Questi cookie non raccolgono informazioni personali.
• Cookie di funzionalità: Questi cookie forniscono funzionalità che rendono il nostro servizio più conveniente e permettono funzionalità più personalizzate. Ad esempio, possono ricordare il tuo nome e il tuo indirizzo email nei moduli di commento, così non devi reinserire queste informazioni la prossima volta.
• Cookie analitici: Questi cookie sono utilizzati per tracciare l'uso e le prestazioni anonime del nostro sito web e servizi.

Puoi eliminare i cookie memorizzati sul tuo computer attraverso le impostazioni del browser. Puoi anche controllare alcuni cookie di terze parti utilizzando una piattaforma di miglioramento della privacy, come optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Per maggiori informazioni sui cookie, visita allaboutcookies.org.

Informazioni di Contatto - DPO

Il responsabile del trattamento dei dati personali (DPO) è il Presidente dell'associazione Dolibarr. Il suo nome è indicato su questa pagina: https://wiki.dolibarr.org/index.php/Office_and_Board_Members.

Qualsiasi richiesta riguardante i tuoi dati personali può essere fatta via email a dolistore@dolibarr.org.

Modifiche a Questa Politica sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa politica sulla privacy. Ultima modifica effettuata il 14/05/2024.