Promociones

  • Interview

    This module allows you to create questionnaires in Dolibarr. This module can be used alone but can also be added to the Agefodd module. (It is integrated into the Agefodd 2025 version).

    250,00 €  (600€)

Nuevos productos

  • Dolibarr The Book 24.0 for services (English version)

    Step-by-step guide in English to run a service company with Dolibarr™ 24: quotes and online signature, contracts, interventions, tickets, projects, time entry and time-based invoicing, WebPortal customer portal, resources, BookCal appointments, e-invoicing and accounting. Illustrated with screenshots, A4 PDF format.

    16,67 €
  • Gestsuite Multi-Units — Sell by the carton, kilo, meter or bag

    Buy, stock and sell the same product in several units: bag of 50 kg or kilo, carton of 12 or bottle, roll of 100 m or meter, pallet or bag. Own price per packaging, documents in the announced unit, always exact stock, inventory in cartons, TakePOS with carton barcodes and scales.

    99,00 €

Servicio Postventa – Taller & Intervenciones externas

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El módulo Service Après‑Vente para Dolibarr permite gestionar casos de reparación/servicio en taller y en intervenciones externas, adaptándose a una multitud de oficios. Incluye planificación (crear y modificar citas) y un flujo móvil con códigos QR (fotos + firma) con aceptación obligatoria de condiciones/CGV.Voice Fonction

145,00 €
Sin IVA

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  • Autor K.S.I
  • Versión del módulo 24.2.13
  • Fecha de lanzamiento 07/01/2026
  • Acceso a actualizaciones y descargas 360 días
  • Cómo contactar al soporte https://www.ksidol.io/contact
  • Compatibilidad Dolibarr V18 - V24   -   PHP7.4 - 8.3
  • Última actualización 19/10/2026 18:53

Más información...

KSIDol

Service Après-Vente

Version 24.2.13 · Dolibarr 18–24

 

Servicio Posventa (SAV) para Dolibarr

Convierta Dolibarr en una herramienta completa de gestión del servicio posventa. Desde la recepción del producto hasta la firma del cliente, gestione el diagnóstico, la reparación, las devoluciones a proveedor, la planificación del taller, los técnicos y el historial por cliente, todo dentro de Dolibarr.

El ciclo de servicio de principio a fin

  • Vale de recepción SAV: recepción del producto o equipo (marca, modelo, número de serie, accesorios, fecha y hora de recepción), vinculado al tercero.
  • Diagnóstico y reparación: líneas de diagnóstico separadas de las líneas de reparación (piezas y mano de obra con etiqueta, cantidad, precio y totales), notas públicas y privadas.
  • Devoluciones a proveedor: los casos de devolución se siguen en el mismo flujo.
  • Historial de reparaciones (RAN): un registro único por tercero (cliente o proveedor) que consolida los casos de servicio y los documentos vinculados.

Taller y técnicos

  • Planificación del taller con los tipos Taller y Devolución a proveedor, y asignación de técnicos.
  • Técnicos: fichas, disponibilidades y ausencias.
  • Parque de material: equipos registrados del cliente y referencia de material del taller.

Firma y documentos

  • Firma electrónica con sello de tiempo y archivada: el cliente firma el vale de recepción mediante una página dedicada (enlace / código QR) con aceptación de las condiciones generales; registros de firma consultables.
  • Documentos PDF: plantillas Vale de recepción, plantilla comercial y Salida SAV; la información del servicio también puede aparecer en presupuestos y pedidos.
  • Documentación técnica, guía integrada, dictado por voz y fotos en cada caso.

Integración con Dolibarr

  • Creación de casos SAV desde fichas de terceros, presupuestos, pedidos y facturas; creación masiva.
  • Enlaces a presupuestos, pedidos, facturas e intervenciones nativos de Dolibarr.
  • Diccionarios configurables: marcas, modelos, versiones, tipos, series, categorías.
  • Cumple los estándares de Dolibarr (hooks, permisos, CSRF, extrafields nativos). Sin modificar el núcleo.

Compatible: Terminal de firma KSIDol

Haga firmar el vale de recepción SAV — como cualquier ficha o documento nativo de Dolibarr — con el Terminal de firma KSIDol, un producto transversal compatible con todos los módulos KSIDol.

Compatibilidad

Dolibarr 18.0 a 24.x · PHP 7.4+ · Multilingüe (fr, en, de, es, it) · Licencia GPLv3 · Editor: KSIDol.io.

 

Recursos oficiales
Presentación Demostración Documentación Vídeo

 

Soporte y asistencia

Asistencia del editor y solicitudes técnicas a través de KSIDol.

KSIDol.io



If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org