HelpDesk pour Dolibarr

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Système de gestion de tickets pour Dolibarr avec tableau Kanban, analyse IA via Claude et notifications multicanaux.

50,00 €
HT

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  • Auteur IDES ELECTRIC SRL
  • Version du module 1.0.0
  • Date de sortie 26/03/2026
  • Accès aux mises à jour et aux téléchargements 1 an
  • Comment contacter l'assistance support@quantivo.eu
  • Compatibilité Dolibarr V22+   -   PHP7.4 - 8.3
  • Dernière mise à jour 18/04/2026 19:18

Plus d'infos...

Module HelpDesk pour Dolibarr ERP

Système complet de gestion de tickets pour Dolibarr avec tableau Kanban, analyse IA Claude, capture d'écran, enregistrement vidéo et notifications sonores. Conçu pour les équipes IT et les opérateurs de support.

Fonctionnalités principales

  • 3 types de tickets — Bugs, demandes de fonctionnalités, demandes de changement
  • Tableau Kanban — Glisser-déposer avec 7 statuts de workflow
  • Analyse IA Claude — Estimation de complexité et suggestions automatiques
  • Capture d'écran — Outil intégré avec annotations
  • Enregistrement vidéo — Jusqu'à 60 secondes via MediaRecorder
  • Notifications sonores — Alertes en temps réel pour le personnel IT
  • 6 langues — EN, RO, DE, ES, FR, IT

Prérequis

  • Dolibarr 22.0+
  • PHP 8.0+



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