Promotions

  • RemindMe - Rappel automatique (mail, événement, notification)

    Vous souhaitez mettre en place des rappels automatiques ? RemindMe est pour là pour vous ! Il permet de programmer différents types de rappels en fonction d'un déclencheur.

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  • Training Management — Pilotez votre organisme de formation dans Dolibarr

    Training Management est l’application métier intégrée à Dolibarr pour les organismes de formation professionnelle. Vous gérez votre catalogue, vos sessions, vos intervenants et vos stagiaires, vous produisez vos documents réglementaires, vous suivez le commercial et la qualité, le tout depuis une interface moderne pensée pour le quotidien des équipes pédagogiques et administratives.

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Nouveaux produits

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Support Plus

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Les métiers de support imposent de nombreuses actions répétitives qui peuvent vite devenir chronophages. Le module Support Plus amène de nouvelles possibilités à Dolibarr afin de gagner du temps dans ces tâches récurrentes.

20,00 €
HT

  • Auteur Coopaname/Timon-ethics
  • Version du module 1.1
  • Date de sortie 02/10/2025
  • Accès aux mises à jour et aux téléchargements 1 an
  • Comment contacter l'assistance https://support.faliere.com
  • Compatibilité Dolibarr V18+   -   PHP7.4 - 8.3
  • Dernière mise à jour 13/01/2026 11:14

Plus d'infos...

Logo faliere.com

SUPPORT PLUS

Informations

Licence: GPL-V3
Version: 1.1
Dolibarr: 18 - 23
Éditeur: Benjamin Falière
Mises à jour: 1 an
Demonstration (Identifiant : demo / Mot de passe: demo)

 

Description

De nouvelles actions

  • Prenez le ticket d'un autre utilisateur en un seul clic
  • Prenez des tickets en masse depuis la liste des tickets
  • Attribuez des tickets en masse à un utilisateur

Accédez rapidement à la liste des tickets des personnes absentes

  • En congés
  • Lorsque l'utilisateur est désactivé

Automatisation

  • Réassignez automatiquement les tickets d'un utilisateur à sa désactivation

Configuration

  • Tous les paramètres cachés du module ticket sont accessibles depuis la configuration de Support Plus

Changelog

1.1 :

  • Page de configuration pour Support Plus
  • Réassignation automatique des tickets d'un utilisateur
  • Accès aux paramètres cachés du module ticket

1.0.1 :

  • Remplacer l'utilisateur assigné lors de l'assignation ou la prise d'un ticket



If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org