Promociones

  • Advanced HRM : Advanced human resources management

    This module brings a layer of ergonomics and features missing in the standard Dolibarr human resources management module, such as the facility to create absence requests from the employee schedule, the addition of automatic VAT rates, the integration of the km scale on the tranche 1 and of google maps.

    145,00 €  (290€)
  • INTERVENCIÓN PLUS: Gestión Completa de Intervenciones

    El módulo “Intervención Plus” es una herramienta revolucionaria que simplifica y optimiza la gestión de las intervenciones, desde la planificación hasta la facturación. Diseñado para equipos técnicos y comerciales, ofrece un conjunto completo de funciones para garantizar un seguimiento transparente y eficiente de cada intervención.

    250,00 €  (500€)

Nuevos productos

  • S&OP : Sales & Operations Planning

    This module Sales & Operations plannin allow to plan and manage your business over the medium term (6 to 18 months) by aligning sales, production, and inventory on a monthly dashboard. Enter your forecasts, view automatically calculated actuals, and detect discrepancies at a glance with visual alerts. Compatible with multiple companies and exportable to CSV.

    500,00 €
  • Fusión de facturas de clientes

    Fusión de facturas de clientes crea una nueva factura cliente en borrador a partir de varias facturas PROV en borrador seleccionadas desde la lista de facturas de Dolibarr.

    19,00 €

Este módulo o versión ya no está disponible. Es posible que el autor lo haya descontinuado o que lo haya reemplazado otro módulo o versión.

Ticket management

c111d20171219072532

Gestión de entradas / problemas de soporte.

Previous Next
  • Autor
  • Versión del módulo 1.3.6
  • Fecha de lanzamiento 28/08/2013
  • Compatibilidad Dolibarr V4 - V6
  • Última actualización 22/05/2026 14:32

Más información...

Este módulo se suma a Dolibarr la gestión de problema o soporte técnico. Un usuario identificado puede registrar un nuevo ticket o consultar uno ya existente, a través de una interfaz pública.

La clasificación del billete es personalizable con tres diccionarios: el tipo, la categoría y la gravedad de la entrada.

Cada acción realizada en el billete (grabación de un mensaje, el cambio en la clasificación, etc) se registra en la historia de la compra de entradas.

Puede asociar una o más formas de intervención para la compra de entradas, la duración se calcula de la forma de venta de entradas.

Instance DEMO

Versión del Módulo: auto - Dolibarr auto+
Creador/Licencia: aternatik (Dolibarr Preferred Partner) / GPLv3
Idioma interfaz usuario: Inglés / Francès / Español  / Italian
Ayuda/Soporte: Project page on doliforge /Forum www.dolibarr.fr / mail to contact _AT_ aternatik.fr


Prerrequisitos:

  • Versión min Dolibarr: 3.6+ (on private GIT repository)
  • Versión max Dolibarr: auto+

Para instalar este módulo:

    • Descargar el archivo del módulo (archivo .zip) desde la web DoliStore.com
    • Ponga el archivo en el directorio raíz de Dolibarr.
    • Descomprima el zip archivo, por ejamplo usando el comando
unzip fichiermodule.zip
  • El módulo o tema está listo para ser activado.



If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org