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  • Advanced HRM : Advanced human resources management

    This module brings a layer of ergonomics and features missing in the standard Dolibarr human resources management module, such as the facility to create absence requests from the employee schedule, the addition of automatic VAT rates, the integration of the km scale on the tranche 1 and of google maps.

    145,00 €  (290€)
  • INTERVENTION PLUS: Komplettes Management von Interventionen

    Das Modul „Intervention Plus“ ist ein revolutionäres Tool, das das Interventionsmanagement von der Planung bis zur Abrechnung vereinfacht und optimiert. Es wurde für Vertriebs- und Technikteams entwickelt und bietet eine vollständige Suite von Funktionen, um eine transparente und effiziente Überwachung jedes Eingriffs zu gewährleisten.

    250,00 €  (500€)

Neue Produkte

  • EasyMRP - Aufträge mit einem Klick fertigen und versenden

    Erstellen Sie die Fertigungsaufträge und die Lieferung eines Kundenauftrags mit einem einzigen Klick direkt aus dem Auftrag.

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  • LemonSuperPDP

    Transmit your e-invoices to the SUPER PDP certified platform directly from Dolibarr. OAuth 2.1 authentication, EN16931 lifecycle tracking and bulk sending included. [Pilot phase]

    KOSTENLOS

Dieses Modul oder diese Version ist nicht mehr verfügbar. Möglicherweise wurde es vom Autor eingestellt oder durch ein anderes Modul oder eine andere Version ersetzt.

Module ticket / support technique

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Gestion de tickets d'incident / support technique

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  • Autor
  • Modulversion 1.3.6
  • Veröffentlichungsdatum 28.08.2013
  • Kompatibilität Dolibarr V4 - V6
  • Letztes Update 22.05.2026 14:32

Mehr Infos...

Ce module ajoute à Dolibarr la gestion de ticket d'incident ou de support technique. Un utilisateur non identifié peut enregistrer un nouveau ticket ou consulter un existant à travers une interface publique.

La classification du ticket est paramétrable avec 3 dictionnaires : le type, la catégorie et la sévérité du ticket.

Chaque action effectuée sur le ticket (enregistrement d'un message, changement de classification, etc) est enregistrée dans l'historique du ticket.

On peut associer une ou plusieurs fiches d'intervention au ticket, la durée étant calculée sur la fiche du ticket.

Documentation sur le wiki : http://wiki.dolibarr.org/index.php/DocumentationModuleTicket / https://doc.aternatik.net/pub/doc_ticket/ (Version PDF)

Instance DEMO

Module version: auto - Dolibarr auto

Editeur/Licence: aternatik (Dolibarr Preferred Partner) / GPLv3
Langage interface: Français / Anglais / Espagnol  / Italian
Assistance: Page du projet sur doliforge / Forum www.dolibarr.fr / mail à contact _AT_ aternatik.fr


Prérequis:

  • Dolibarr min version:  3.6 (sur doliforge)
  • Dolibarr max version: auto+

Installation:

    • Télécharger le fichier archive du module (.zip) depuis le site web DoliStore.com
    • Placer le fichier dans le répertoire racine de dolibarr.
    • Decompressez le fichier zip, par exemple par la commande
unzip fichiermodule.zip
  • Le module ou thème est alors disponible et activable.



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