Promozioni

  • Skin QuaranteDeux

    Skin quarante deux features: Compatibility with Dolibarr version v.18.00.00 & above. Seamless operation with PHP 8. Discover a new visual experience with our highly anticipated feature: dark mode!

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  • MBI Yousign firma certificata eIDAS

    Il modulo MBI Signature Yousign consente ai tuoi clienti di firmare preventivi, ordini, contratti, mandati SEPA, interventi e bolle di consegna tramite Yousign, nonché documenti esterni allegati e file esterni. La firma certificata eIDAS include un codice SMS per verificare l'identità del firmatario.

    20,00 €  (33.25€)

Nuovi Prodotti

  • Módulo VeriFactu para Dolibarr

    Cumple con la Ley Antifraude. Recuerda que la Ley Antifraude ya está vigente. Nuestro módulo está totalmente adaptado a la normativa. La conexión con la Agencia Tributaria (AEAT) mediante VeriFactu se puede activar en el momento en que sea obligatoria, de manera sencilla y segura.

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  • Ultimatepdf 22.0.0

    Un vero coltellino svizzero per personalizzare i tuoi documenti (ordini, spedizioni, fatture con LCR, rapporti di intervento, progetti, proposte, ordini e fatture fornitori...). L’amministrazione del modulo ti permette di gestire la tua identità grafica personale così come numerose impostazioni.

    200,00 €

Questo modulo o versione non è più disponibile. Potrebbe essere stato interrotto dall'autore o sostituito da un altro modulo o versione.

Ticket Manager

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Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi). È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

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  • Autore ADQA
  • Versione modulo 1.1
  • Rilascio data 07/07/2016
  • Compatibilità Dolibarr 3.9 - 4.0.5
  • Ultimo aggiornamento 02/01/2025 17.09

Maggiori informazioni

Module version: 3.9
Publisher/Licence: ADQA / AGPL
Lingue interface utente: English, French, Spanish, Tedesco, Catalan
Help/Support: No
Prerequisiti:

  • Dolibarr versione min: 3.9
  • Dolibarr versione max: 4.0.5

Per installare questo modulo:

  • Scarica il file modulo (file .zip) dal web DoliStore.com
  • Inserire il file nella directory principale di Dolibarr.
  • Decomprimere il file zip, utilizzando il comando 

Unzip module_ticketmanager-3.9.zip

  • Il modulo è pronto per essere attivato.

 

Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi).

È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

Le caratteristiche più importanti sono la notifica e-mail agli utenti e la capacità di avere traccia del tempo. Viene fornito con una sezione di configurazione facile da gestire.

Lista completa delle caratteristiche:

- L'apertura di un ticket sarà assegnato a qualsiasi utente interno di Dolibarr , e opzionalmente puo essere collegato ad una terza parte.
- L'utente sarà avvisato via e-mail l'assegnazione dei ticket.
- L'utente può aggiungere record relativi al ticket assegnato, con l'opzione di registrare il tempo dell'intervento.
- Una volta risolto, gli utenti possono convalidare il biglietto ed una notifica sará inviata via e-mail all'utente che aprì.
- Il biglietto può essere riassegnato ogni volta che si desidera e tutti i cambiamenti nella ripartizione
- Gli utenti possono filtrare i propri ticket , e ticket in sospeso o chiuso.
- Dal modulo di configurazione è possibile:

    Creare diverse categorie per classificare il biglietto per tipo.
    Gestire le impostazioni dei messaggi di posta elettronica.