WHATSAPP NOTIFY · VON ARCCHESTER · VERSION 1.2.1
Ihre Dokumente auf WhatsApp.
Ihre Kundengespräche in Dolibarr.
Eine professionelle Anwendung, um Vertriebsdokumente zu versenden, Erinnerungen zu planen und Kundengespräche aus Ihrem ERP heraus weiterzuführen. Direkt mit der offiziellen WhatsApp Business Cloud API von Meta verbunden.
PDF-Anhänge · Automatisierte Erinnerungen · Kundengespräche
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Einmaliger Kauf des Moduls · Zugang zu Updates und Downloads für 3 Jahre
Benutzeroberfläche auf Französisch / Englisch · Support durch Arcchester · Nutzungsgebühren von Meta fallen separat an
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Weniger manuelle Schritte. Übersichtlichere Kundenbetreuung.
Ihr Vertrieb versendet ein Angebot mit dem zugehörigen Link zur Unterschrift. Die Rechnungsstellung versendet die Rechnung samt PDF. Erinnerungen richten sich nach Ihren Fälligkeitsterminen, und Antworten erscheinen in der Kundenakte. Behalten Sie den geschäftlichen Kontext jedes Austauschs in Dolibarr.
Was Sie verwalten können
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Rechnungen
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Versand aus der Rechnungsansicht oder automatisch bei der Freigabe, mit optionalem PDF-Anhang sowie personalisiertem Betrag und personalisierter Referenz.
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Angebote und Aufträge
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Eine Nachrichtenvorlage pro Dokumenttyp, mit eigenen Variablen, eigener Sprache und eigenen Versandoptionen.
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Zahlung und Unterschrift
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Dolibarr-Zahlungslinks für Rechnungen und Aufträge; Links zur Online-Unterschrift für Angebote. Dynamische URL-Schaltflächen werden mit einer passenden Vorlage unterstützt.
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Zahlungserinnerungen
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Stufen vor oder nach dem Fälligkeitsdatum, geplante Verarbeitung, offene Beträge und manuelle Erinnerungen für unbezahlte Rechnungen.
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Unterhaltungen
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Eingehende Nachrichten, ein WhatsApp-Tab in der Ansicht des Geschäftspartners, ein gemeinsamer Posteingang und Textantworten aus Dolibarr.
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Stapelverarbeitung
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Versand aus den Listen der Rechnungen, Angebote und Aufträge, mit konfigurierbarem Stapellimit und Überspringen bereits versendeter Dokumente.
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Nachrichtenverfolgung
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Status gesendet, zugestellt, gelesen oder fehlgeschlagen auf Basis der von Meta empfangenen Ereignisse; Protokolle, Filter, Zähler und Diagnose.
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01 · Dokumente an den richtigen Kontakt senden
Das WhatsApp-Panel jeder Rechnung, jedes Angebots und jedes Auftrags zeigt Empfänger, Nachrichtenvorlage, PDF und den letzten Versandstatus.
Versenden Sie manuell oder aktivieren Sie für jeden Dokumenttyp den automatischen Versand bei der Freigabe. Automatische Nachrichten verwenden die endgültige Dokumentreferenz; ein fehlendes PDF wird erzeugt, wenn Anhänge aktiviert sind.
Passen Sie Vorlagen an mit Kunde, Kontakt, Dokument- und Kundenreferenz, Netto- und Bruttobeträgen, offenem Saldo, Datumsangaben, Fälligkeitsdatum, Verzugstagen und Ihrem Firmennamen.
Verwenden Sie die Nummer des Geschäftspartners oder geben Sie dem Kontakt des Dokuments Vorrang. Nummern werden in das internationale Format E.164 normalisiert, mit konfigurierbarer Standard-Ländervorwahl.
02 · Den nächsten Schritt erleichtern
Fügen Sie einer Rechnung, einem Auftrag oder einer Erinnerung einen Dolibarr-Online-Zahlungslink hinzu und einem Angebot einen Link zur Online-Unterschrift. Eine passende Meta-Vorlage kann eine Schaltfläche „Bezahlen“ oder „Unterschreiben“ anzeigen.
Zahlungslinks nutzen die nativen Dolibarr-Module Stripe, PayPal oder Paybox, die aktiviert und konfiguriert sein müssen. Die Abwicklung von Zahlung und Unterschrift verbleibt bei den jeweiligen Diensten; WhatsApp Notify versendet deren Links.
03 · Zahlungserinnerungen organisieren
Legen Sie Ihren Zeitplan fest, zum Beispiel 3 Tage vor, 7 Tage nach und 30 Tage nach dem Fälligkeitsdatum. Die stündliche Aufgabe verarbeitet die infrage kommenden offenen Rechnungen innerhalb Ihres konfigurierten Versandlimits.
Bereits versuchte Stufen werden geprüft, um Doppelversand zu begrenzen. Ein Zeitfenster von sieben Tagen ab Erreichen einer Stufe verhindert, dass beim Aktivieren der Funktion der gesamte alte Bestand unbezahlter Rechnungen angemahnt wird.
Nutzen Sie bei Bedarf die Schaltfläche für manuelle Erinnerungen. Fehlgeschlagene Erinnerungen werden protokolliert und auf derselben Stufe nicht automatisch wiederholt. Beheben Sie die Ursache vor einer erneuten manuellen Aktion.
04 · Aus der Kundenakte antworten
Eingehende Nachrichten werden mit den Nummern von Geschäftspartnern und Kontakten abgeglichen. Die Unterhaltung erscheint im WhatsApp-Tab in der Ansicht des Geschäftspartners.
Der Posteingang für WhatsApp-Nachrichten gruppiert Unterhaltungen, zeigt ungelesene Nachrichten zuerst an und ermöglicht es Ihnen, unbekannte Nummern einem Geschäftspartner zuzuordnen.
Senden Sie Textantworten innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Nachricht des Kunden. Außerhalb dieses Zeitfensters sind freie Antworten gesperrt; um den Kunden über die vom Modul unterstützten Dokumentnachrichten erneut zu kontaktieren, ist eine genehmigte Vorlage erforderlich.
Optional können Sie den Austausch in der Dolibarr-Agenda erfassen. Ausgehende Antworten bleiben im Nachrichtenprotokoll verfügbar.
05 · Nachrichten und Vorlagen prüfen
Die Vorlagenprüfung gleicht bei Meta Vorlage, Sprache, Genehmigung, Anzahl der Variablen, Kopfzeile vom Typ Dokument und URL-Schaltfläche ab und meldet Abweichungen in der Konfiguration.
Das zentrale Protokoll umfasst Dokumente, Erinnerungen und Antworten mit Status, Datum, Empfängern und Meta-Fehlern. Zähler und Leserate fassen die verfügbaren Rückmeldungen zusammen.
Die Diagnose umfasst PHP/cURL, Tabellen, Zugangsdaten, Webhook-Einstellungen, Vorlagen, Erinnerungen und Einwilligungen. Zustell- und Lesestatus hängen von den tatsächlich von Meta zurückgemeldeten Informationen ab.
06 · Einwilligungen im Griff behalten
Das Feld für die WhatsApp-Einwilligung im Datensatz des Geschäftspartners speichert Einwilligung oder Abmeldung. Eine optionale Einstellung beschränkt Benachrichtigungen auf Kunden, deren Einwilligung erfasst ist.
Bei identifizierten Geschäftspartnern meldet STOP den Kunden ab und blockiert weitere Sendungen; mit START kann er sich wieder anmelden. Automatische Bestätigungsantworten sind konfigurierbar.
Eingehende Nachrichten laufen über einen signierten Webhook, der mit dem App-Geheimcode von Meta verifiziert wird. Die Modulberechtigungen von Dolibarr steuern den Zugriff auf Versand und Unterhaltungen.
Klare Voraussetzungen vor dem Kauf
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Dolibarr
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Versionen 18 bis 24; diese Modulversion wurde mit Dolibarr 18.0.5, 20.0.4 und 24.0.0 getestet. Modul Rechnungen erforderlich; Angebote und Aufträge für die entsprechenden Anwendungsfälle aktiviert.
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Server
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PHP 7.4 bis 8.3 mit cURL, ausgehender Zugriff auf Meta und eine öffentliche HTTPS-URL von Dolibarr für Webhooks. Funktionierende geplante Aufgaben für automatisierte Erinnerungen.
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Meta-Konto
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Ein Meta-Business-Konto, eine App und eine Nummer, die mit der WhatsApp Business Platform / Cloud API verbunden sind, ein Zugriffstoken sowie Konto- und Nummern-IDs. Der App-Geheimcode ist für signierte eingehende Nachrichten erforderlich.
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Nachrichten
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Von Meta genehmigte Vorlagen in der benötigten Sprache. PDF-Anhänge erfordern eine Vorlage mit Kopfzeile vom Typ Dokument. Empfänger benötigen eine gültige WhatsApp-Nummer.
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Von der Installation bis zum ersten Austausch
- ZIP installieren über die Verwaltung externer Module von Dolibarr, WhatsApp Notify aktivieren und die Benutzerberechtigungen vergeben.
- Meta verbinden: Zugangsdaten eingeben, den HTTPS-Webhook konfigurieren und Ihre Vorlagen direkt im Modul prüfen.
- Vollständigen Test durchführen: Dokumentversand, PDF, Link, Statusrückmeldung und eine Antwort des Empfängers.
- Automatisierung aktivieren: Dokumenttypen, Einwilligungseinstellungen, Erinnerungsstufen und Stapellimits passend zu Ihrer Organisation.
Fragen vor dem Kauf
Gibt es ein Abonnement für das Modul?
Ist dies eine offizielle Anwendung von Meta?
WhatsApp Notify ist ein unabhängiges Modul, herausgegeben von Arcchester. Es nutzt die offizielle WhatsApp Business Cloud API von Meta; dies bedeutet weder eine Zertifizierung durch Meta noch eine Verbindung zu Meta.
Benötige ich ein zusätzliches Gateway?
Ihr Dolibarr verbindet sich direkt mit der WhatsApp Business API von Meta. Das Modul erfordert kein Abonnement bei einem zwischengeschalteten Gateway.
Reicht die mobile WhatsApp-App aus?
Sie benötigen eine für die Cloud API konfigurierte Nummer und die zugehörigen Zugangsdaten. Die mobile App allein bietet diesen Zugang nicht. Klären Sie die Eignung und Konfiguration der Nummer mit Meta.
Kann ich jederzeit jede beliebige Nachricht senden?
Benachrichtigungen verwenden genehmigte Vorlagen. Freie Antworten sind Textnachrichten innerhalb des 24-Stunden-Fensters. Es gelten die Regeln, Limits und Genehmigungsentscheidungen von Meta.
Wie aktualisiere ich eine ältere Version?
Sichern Sie Ihre Installation und ersetzen Sie dann das Modul durch das neueste ZIP. Das Update auf 1.2 fügt seine Komponenten beim Laden der Seite hinzu und behält Einstellungen und Berechtigungen bei. War der automatische Rechnungsversand in 1.1 aktiviert, macht ihn die Korrektur in 1.2 funktionsfähig: Prüfen Sie diese Einstellung, bevor Sie Ihre nächste Rechnung freigeben.
Bereiten Sie Ihre Einrichtung mit den richtigen Informationen vor
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Änderungsprotokoll · Versionsverlauf
Dokumentierte Änderungen, von der neuesten Version bis zur Erstversion.
1.2.1 · 28. September 2026 · Genauere Nachverfolgung
- Posteingang: Die letzte Nachricht wird nach ihrem tatsächlichen Datum ermittelt, sodass eine alte ausgehende Nachricht keine neuere Kundenantwort mehr verdecken kann.
- Dokumente und Erinnerungen: Beschriftung und Anzeige des Links zur geplanten Aufgabe korrigiert.
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1.2.0 · 28. September 2026 · Dokumente, Erinnerungen und Unterhaltungen
- Manueller und automatischer Versand von Angeboten und Aufträgen; Vorlagen pro Dokument, konfigurierbare Variablen, Links für Zahlung und Unterschrift sowie dynamische URL-Schaltflächen.
- Geplante Erinnerungsstufen, Zeitfenster von sieben Tagen und Limit pro Durchlauf; manuelle Erinnerungen aus der Rechnung.
- Stapelaktionen in den Listen der Rechnungen, Angebote und Aufträge.
- Eingehende Nachrichten über signierte Webhooks, Deduplizierung von Ereignissen, Unterhaltungs-Tab beim Geschäftspartner, Posteingang und Textantworten innerhalb von 24 Stunden.
- Einwilligungsfeld, STOP/START, optionale Einwilligungspflicht und optionale Erfassung in der Agenda.
- Prüfung der Meta-Vorlagen und erweiterte Diagnose.
- Automatischer Rechnungsversand korrigiert: wird bis zum Abschluss der Freigabe zurückgestellt, mit endgültiger Referenz und bei Bedarf PDF-Erzeugung.
- Automatische Aktualisierung von Spalten, Hooks, Menüs, Tab und geplanter Aufgabe nach dem Austausch des ZIP, unter Beibehaltung von Einstellungen und Berechtigungen; neue Funktionen müssen konfiguriert werden.
1.1.0 · 11. September 2026 · Oberfläche und Diagnose
- Rechnungspanel im WhatsApp-Stil, Sende-Schaltfläche und Häkchen für gesendet/zugestellt/gelesen.
- Nachrichtenprotokoll, Zähler und Leserate; Seite „Über“ mit Diagnose und Nachrichtenvorschau.
- Konfiguration in Kartenform und Modulsymbol.
1.0.0 · Erstveröffentlichung
- Rechnungsversand über die WhatsApp Business Cloud API von Meta, Nachrichtenvorlagen und PDF-Anhänge.
- Status-Webhook mit Signaturprüfung, Normalisierung internationaler Telefonnummern und Oberfläche auf Französisch/Englisch.
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