PostmarkApp – Traçabilité des emails

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PostmarkApp ajoute une couche de traçabilité simple et fiable à Dolibarr, sans passer par des solutions marketing complexes ou coûteuses. Chaque email envoyé depuis Dolibarr devient un événement consultable : envoyé, reçu, ouvert, cliqué, lié au document concerné.

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  • Auteur Lysis
  • Version du module 1.5.20
  • Date de sortie 06/01/2026
  • Accès aux mises à jour et aux téléchargements 1 an
  • Comment contacter l'assistance https://support.lysis.net
  • Compatibilité Dolibarr V17 - V23   -   PHP7.4 - 8.3
  • Dernière mise à jour 28/01/2026 15:14

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Lysis

PostmarkApp – Traçabilité des emails dans Dolibarr

Savoir précisément si vos emails ont été reçus, ouverts ou cliqués, directement depuis Dolibarr.
PostmarkApp ajoute une couche de traçabilité simple et fiable à Dolibarr, sans passer par des solutions marketing complexes ou coûteuses.

Chaque email envoyé depuis Dolibarr devient un événement consultable : envoyé, reçu, ouvert, cliqué, lié au document concerné.
Ce que vous voyez Exemples concrets dans Dolibarr
Confirmation de réception Vous envoyez une facture par email depuis Dolibarr.
Quelques secondes plus tard, un événement indique que l’email a bien été accepté par le serveur du client.

Vous savez que le message est arrivé, sans supposition.
Suivi de l’ouverture Le client ouvre l’email.
Un événement « ouverture » est automatiquement enregistré dans l’Agenda Dolibarr, lié à la facture ou au devis concerné.

Vous savez quand l’email a été consulté.
Suivi des clics Le client clique sur un lien (document, espace client, paiement en ligne).
L’action est tracée et visible dans Dolibarr.

Vous savez si le client est allé plus loin que la simple lecture.
Relances ciblées Vous relancez uniquement les clients qui :
  • n’ont pas ouvert l’email
  • ont ouvert mais n’ont pas cliqué

Les relances deviennent pertinentes et non agressives.
Historique clair Tous les événements sont centralisés dans l’Agenda Dolibarr :
  • date d’envoi
  • date d’ouverture
  • clics éventuels

L’information est attachée au document métier.
Pour qui ?
  • Structures souhaitant une traçabilité simple et lisible
  • Besoin de preuve factuelle sur les échanges clients
Pourquoi Postmark Postmark est conçu pour l’email transactionnel et marketing.

Pour une petite installation :
  • 100 emails par mois gratuits
  • Excellente délivrabilité 99.99%
  • API simple et fiable

PostmarkApp exploite ces capacités directement dans Dolibarr, sans configuration complexe.
Support module   Découvrir Postmark
PostmarkApp permet une traçabilité claire des emails Dolibarr.
Lysis – Optimisation des processus métiers

Lysis accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs processus métiers autour de Dolibarr et des outils numériques.

L’objectif est simple : réduire les tâches manuelles, fiabiliser les échanges et améliorer la visibilité opérationnelle, sans complexifier l’existant.

Les accompagnements peuvent porter sur :
  • l’analyse des processus internes (commercial, facturation, suivi client)
  • l’optimisation des usages Dolibarr
  • la mise en place de règles de suivi et de traçabilité
  • l’automatisation des actions récurrentes
  • l’adaptation de Dolibarr aux besoins réels de l’entreprise

PostmarkApp s’inscrit dans cette logique : apporter une réponse simple, concrète et exploitable à un besoin métier fréquent : savoir ce qu’il se passe réellement après l’envoi d’un email.



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