Savmanager

# Guía de Usuario Savmanager

Savmanager es un módulo de Dolibarr para gestionar intervenciones de servicio postventa (SAV).

## Visión general
- Seguimiento de intervenciones con estado, prioridad, técnicos y lugares.
- Vistas de calendario: Mes y Semana, con alertas fuera del horario laboral.
- Colores y límites de visualización configurables por celda.
- Multidioma: FR, EN, DE, IT, ES.
- Campos adicionales (Extrafields): compatibles mediante las funciones nativas de Dolibarr.

## Novedades (v1.0.1)
- PDFs más claros y completos: mejor presentación con tus datos y los del cliente.
- Lugar de intervención más preciso: dirección completa, contactos útiles (si están informados) y notas opcionales.
- Puedes vincular una intervención a un proyecto y/o a un ticket para un mejor seguimiento.
- Fecha/hora de inicio y fin en los PDFs: mejor seguimiento, validación y archivo.
- Zonas de firma en el PDF del cliente: práctico para firmar en el momento.
- Importes adaptables: puedes ocultar importes en el documento entregado al cliente.

## Instalación
1. Copia la carpeta `savmanager/` en `htdocs/custom/`.
2. Activa el módulo en Dolibarr: Inicio → Configuración → Módulos → Savmanager.
3. Abre la página de configuración de Savmanager para ajustar las opciones.

## Configuración
Savmanager → Admin → Configuración.
- Estado por defecto: estado inicial aplicado a los nuevos SAV (editable).
- Notificación automática al cliente: envía un correo al cliente cuando cambia el estado.
- Plazo máximo de reparación (días): número de días antes de que se muestre un aviso.
- Límites de visualización del calendario:
  - Vista semana: máximo de elementos visibles por franja.
  - Vista mes: máximo de elementos visibles por día (un enlace “Más” muestra el resto).
- Estilo del botón “Más/Menos”: apariencia del conmutador (enlace, botón, distintivo, icono). Clase CSS personalizada opcional.
- Colores de estado: elige un color por estado (Borrador, Validado, En curso, etc.).
- Colores de prioridad: elige un color de fondo para Normal, Urgente, Crítico.
- Horario de la vista semana: primera y última hora mostradas en la cuadrícula semanal.
- Horario de intervención (alertas): franja considerada “laboral” para el banner fuera de horario.

## Crear un SAV
- El tercero es obligatorio. Si falta, la creación se bloquea.
- Rellena los campos clave: producto (opcional), número de serie, tipo de problema, prioridad, fechas, técnicos, lugar.
- Guardar. Por defecto se aplica un estado inicial (configurable).

## Reglas de edición
- Se puede editar en todos los estados excepto Cerrado.
- Un control del servidor bloquea la actualización si el estado = Cerrado.

## Calendario
- Vista Mes: muestra eventos con distintivo de estado, iniciales de técnicos y ciudad alineada a la derecha.
  - Si el número de eventos supera el límite por día, aparece un distintivo `+N` junto al número del día y un enlace “Más” muestra los elementos ocultos.
- Vista Semana: cuadrícula de horarios configurable.
  - Las intervenciones fuera de horario aparecen en la fila “Todo el día”.
  - Un banner lista los SAV fuera del horario de intervención de la semana actual.

## Banner fuera de horario
- Configurado por los horarios de intervención definidos en la configuración.
- Muestra un aviso con el contador y la lista de SAV afectados.

## Traducciones
- Archivos de idioma en `savmanager/langs/` para FR, EN, DE, IT, ES.

## Soporte
Por favor, envía comentarios a tu administrador de Dolibarr.
Goldoweb SL - goldoweb@gmail.com