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Gestión de taller/garaje para vehículos motos, coches, quads, bicicletas... en Dolibarr: creación, seguimiento y enlaces a presupuestos / pedidos / facturas / intervenciones, con envío por correo electrónico y/o SMS mediante Send SMS. Firma de la Orden de Reparación mediante código QR en un dispositivo táctil...
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| Categoría | Elemento | Información |
|---|---|---|
| Editor | Nombre | KSIDol |
| Actividad | Especialidad | Integrador Dolibarr |
| Servicios | Desarrollo | Desarrollo personalizado |
| Servicios | Alojamiento | Alojamiento SaaS |
| Sitio web | URL | https://www.ksidol.io |
| Soporte | support@ksidol.io |
Service Garage es un módulo Dolibarr dedicado a la gestión de talleres, garajes y servicio posventa.
Permite a garajes, talleres de motocicletas, talleres de automóviles, reparadores de quads, bicicletas, vehículos y equipos gestionar su actividad diaria directamente en Dolibarr.
El módulo centraliza órdenes de reparación, vehículos de clientes, planificación del taller, técnicos, firmas, fotos, documentos vinculados, formularios de prueba de vehículo y generación de documentos PDF.
Está diseñado para profesionales que desean gestionar todo el ciclo del taller: recepción del vehículo, diagnóstico, presupuesto, orden de reparación, aprobación del cliente, intervención, devolución e historial.
Demo: https://garage-atelier.serveur2ksi30.fr
Usuario: Login
Contraseña: Demo
Wiki: https://wiki.dolibarr.org/index.php/Service_Garage_Workshop_Repair
| Elemento | Descripción | Beneficio |
|---|---|---|
| Función principal | Gestión de taller y órdenes de reparación | Centralizar la actividad del garaje en Dolibarr |
| Empresas objetivo | Garajes, talleres de motocicletas, talleres de automóviles, quads, bicicletas y reparación de equipos | Adecuado para muchas actividades de taller |
| Objeto central | Orden de reparación | Seguir cliente, vehículo, técnico, trabajos y documentos |
| Planificación | Planificación del taller y de los técnicos | Organizar citas y carga de trabajo |
| Documentos Dolibarr | Vinculación con presupuestos, pedidos, facturas e intervenciones | Mantener la continuidad entre taller y documentos comerciales |
| Movilidad | Firma con código QR y páginas públicas para fotos | Uso en smartphone o tableta dentro del taller |
| Validación del cliente | Páginas de firma y generación PDF | Mejorar la trazabilidad y la aprobación del cliente |
| Bandera | Idioma | Código | Disponibilidad |
|---|---|---|---|
| 🇫🇷 | Francés | FR | Sí |
| 🇬🇧 | Inglés | EN | Sí |
| 🇮🇹 | Italiano | IT | Sí |
| 🇩🇪 | Alemán | DE | Sí |
| 🇪🇸 | Español | ES | Sí |
| Funcionalidad | Descripción | Beneficio |
|---|---|---|
| Órdenes de reparación | Creación y seguimiento de órdenes de reparación con cliente, vehículo, técnico y estado | Gestión completa del expediente de taller |
| Datos del vehículo | Matrícula, VIN, marca, modelo, versión, tipo, kilometraje y primera matriculación | Ficha de vehículo precisa y utilizable |
| Planificación del taller | Vista calendario de las órdenes de reparación y disponibilidad de técnicos | Mejor organización del taller |
| Técnicos | Asignación, disponibilidades y periodos bloqueados | Mejor gestión de la carga de trabajo |
| Conflictos de planificación | Detección de franjas horarias no disponibles o ya reservadas | Reducción de errores de planificación |
| Documentos vinculados | Vinculación con presupuestos, pedidos, facturas e intervenciones | Continuidad entre el taller y los documentos Dolibarr |
| Firma del cliente | Página pública de firma con código QR | Aprobación del cliente en smartphone, tableta o pantalla táctil |
| Condiciones generales | Aceptación de condiciones antes de la firma según la configuración | Proceso de validación más controlado |
| Fotos públicas | Página pública para tomar o subir fotos vinculadas al expediente | Prueba visual del estado del vehículo o de los trabajos realizados |
| Bonos de prueba de vehículo | Creación de formularios de prueba con cliente, vehículo, depósito, salida y retorno | Gestión de pruebas de vehículo directamente en Dolibarr |
| Firmas de prueba de vehículo | Firma de salida y firma de retorno con códigos de validación y generación PDF | Acuerdo del cliente trazable antes y después de la prueba |
| Diccionario de vehículos de prueba | Lista dedicada de vehículos disponibles para pruebas | Creación rápida y coherente de bonos de prueba |
| Decodificación VIN | Configuración de proveedores de decodificación VIN según servicios disponibles | Recuperación o verificación de datos del vehículo |
| Gestión RAN | Expediente posventa dedicado por tercero | Mejor organización del seguimiento del cliente |
| Equipos y materiales | Gestión de equipos, usuarios de equipos y materiales | Seguimiento extendido más allá de los vehículos |
| Búsqueda integrada | Búsqueda por referencia, matrícula, VIN, marca o modelo | Acceso rápido a expedientes de taller |
| Paso | Acción | Objetivo |
|---|---|---|
| 1 | Crear una orden de reparación | Abrir un expediente de taller para un cliente y un vehículo |
| 2 | Introducir los datos del vehículo | Registrar matrícula, VIN, marca, modelo, kilometraje e información útil |
| 3 | Asignar un técnico | Organizar el trabajo con el recurso adecuado |
| 4 | Planificar la intervención | Insertar la orden de reparación en el calendario del taller |
| 5 | Vincular documentos Dolibarr | Crear o vincular presupuesto, pedido, factura o intervención |
| 6 | Recoger firma y fotos | Validar el acuerdo del cliente y documentar el estado del vehículo |
| 7 | Seguir el expediente | Actualizar estados, notas, documentos e historial |
| 8 | Finalizar | Cerrar el expediente con seguimiento completo |
| Paso | Contenido | Objetivo |
|---|---|---|
| 1 | Información del cliente y conductor | Identificar a la persona que toma el vehículo en prueba |
| 2 | Vehículo probado | Seleccionar o introducir el vehículo de prueba |
| 3 | Opción y depósito | Definir el tipo de prueba, depósito y condiciones |
| 4 | Estado a la salida | Registrar hora de salida y estado del vehículo |
| 5 | Firma a la salida | Hacer validar la prueba por el cliente antes de la salida |
| 6 | Firma al retorno | Hacer validar el estado del vehículo al retorno después de la prueba |
El workflow de prueba de vehículo puede generar un PDF temporal después de la firma de salida y un PDF final después de la firma de retorno.
| Menú | Uso | Objetivo |
|---|---|---|
| Órdenes de reparación | Acceder a expedientes de taller existentes | Seguimiento global de la actividad del taller |
| Nueva orden de reparación | Crear una nueva orden de reparación | Iniciar un nuevo expediente de taller |
| Planificación | Calendario del taller | Planificar órdenes de reparación y técnicos |
| RAN | Expedientes posventa por tercero | Centralizar la información posventa del cliente |
| Equipos | Gestión de equipos y activos | Seguir equipos de clientes y materiales |
| Vehículos por cliente | Lista de vehículos de clientes | Acceder rápidamente al historial del vehículo |
| Seguimiento de firmas | Seguimiento de las firmas de clientes | Trazar validaciones |
| Pruebas de vehículo | Lista y creación de bonos de prueba | Gestionar convenios de prueba |
| Vehículos en prueba | Diccionario de vehículos disponibles para prueba | Preparar fichas de vehículo reutilizables |
| Técnicos | Gestión del equipo de taller | Gestionar asignaciones y disponibilidades |
| Configuración | Parámetros del módulo | Adaptar Service Garage a la organización |
| Diccionarios | Marcas, modelos, versiones, tipos y plantillas predeterminadas | Estructurar los datos del taller |
| Logs de firma | Historial de firmas | Seguimiento administrativo y auditoría |
| Documentos técnicos | Documentos vinculados a la actividad del taller | Centralizar archivos útiles |
Las órdenes de reparación son el objeto central del módulo. Agrupan información sobre cliente, vehículo, taller, técnico y documentos.
Información posible:
Esta información puede reutilizarse en documentos Dolibarr compatibles para reducir la doble entrada de datos.
| Función de planificación | Descripción | Beneficio |
|---|---|---|
| Vista calendario | Visualizar las órdenes de reparación planificadas | Visión clara del taller |
| Creación desde una franja horaria | Crear una orden de reparación desde un intervalo seleccionado | Ahorro de tiempo |
| Movimiento de cita | Mover un expediente en el calendario | Planificación más flexible |
| Quitar de la planificación | Eliminar una cita de la planificación | Gestión simple de cambios |
| Filtros | Filtrar por estado o técnico | Lectura más rápida |
| Detección de conflictos | Controlar técnicos no disponibles o ya reservados | Menos errores de planificación |
El módulo propone workflows de firma de cliente accesibles mediante enlaces públicos seguros.
Funcionalidades incluidas:
Nota: la firma es una validación mediante página pública / código QR. No se presenta como una firma electrónica cualificada eIDAS.
El módulo proporciona páginas públicas dedicadas a la toma de fotos y captura de documentos.
Permiten:
| Documento Dolibarr | Uso | Beneficio |
|---|---|---|
| Presupuestos | Reutilización de información de vehículo y taller | Presupuestos más completos sin doble entrada |
| Pedidos de cliente | Vinculación de datos del taller con pedidos | Continuidad comercial |
| Facturas | Reutilización de información del vehículo en documentos finales | Documentos de cliente más claros |
| Intervenciones | Vinculación de datos del taller con fichas de intervención | Seguimiento técnico coherente |
| Proveedor | Uso | Configuración |
|---|---|---|
| VPIC | Decodificación VIN según disponibilidad del servicio | URL del proveedor |
| carVertical | Decodificación o enriquecimiento de vehículo según la cuenta utilizada | URL y clave API si es necesario |
| Autorigin | Decodificación o datos de vehículo según el servicio | URL y clave API si es necesario |
El módulo incluye un dominio RAN dedicado que puede actuar como expediente posventa único por tercero.
Funcionalidades asociadas:
| Pestaña | Parámetros | Uso |
|---|---|---|
| General | Planificación, órdenes de reparación, sincronización de documentos y parámetros predeterminados | Configuración principal del módulo |
| Categorías | Categorías de vehículos visibles en las órdenes de reparación | Clasificación empresarial |
| Diccionarios | Marcas, modelos, versiones, tipos, categorías y plantillas | Datos de taller estructurados |
| VIN | Proveedor, URL, clave API y prueba VIN | Decodificación o enriquecimiento de vehículo |
| Firma | Opciones de firma, logs y seguimiento | Gestión del workflow de firma |
| Condiciones generales | Documentos o textos a aceptar antes de la firma | Control de la validación del cliente |
| Parámetros de seguro | Compañía de seguros, número de póliza y texto legal | Información mostrada en los PDF de bonos de prueba |
| Campos adicionales | Campos de vehículo en fichas y PDF Dolibarr | Control de visualización según el tipo de documento |
La búsqueda del módulo permite encontrar expedientes de taller mediante:
| Elemento | Compatibilidad | Información |
|---|---|---|
| Dolibarr | 19.0+ | Módulo diseñado para Dolibarr 19 y versiones superiores |
| PHP | 8.0+ | PHP 8.0 o superior requerido |
| Almacenamiento de documentos | documents/servicegarage/ | Permisos de escritura requeridos |
| Ruta de instalación | htdocs/custom/servicegarage/ | Instalación como módulo externo Dolibarr |
| Módulos nativos | Presupuestos, pedidos, facturas, intervenciones | Activar según el workflow deseado |
| Paso | Acción | Detalles |
|---|---|---|
| 1 | Desplegar el módulo | Instalar el archivo del módulo externo desde la configuración de Dolibarr |
| 2 | Activar el módulo | Ir a Inicio > Configuración > Módulos/Aplicaciones |
| 3 | Configurar | Abrir la página de configuración de Service Garage |
| 4 | Asignar permisos | Conceder derechos Service Garage a usuarios o grupos |
| 5 | Utilizar el módulo | Crear órdenes de reparación, planificaciones o bonos de prueba |
| Paso | Acción | Objetivo |
|---|---|---|
| 1 | Realizar copia de seguridad de la base de datos | Proteger los datos existentes antes de actualizar |
| 2 | Realizar copia de seguridad de documents/servicegarage/ | Conservar archivos vinculados a expedientes de taller |
| 3 | Sustituir los archivos del módulo | Actualizar Service Garage |
| 4 | Desactivar / reactivar el módulo | Ejecutar controles de esquema y actualizar menús |
En caso de comportamiento inesperado, compruebe:
| Versión | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| 2.1.9 | Funcionalidad | Añadido workflow de prueba de vehículo con firma de salida y retorno |
| 2.1.9 | Funcionalidad | PDF de prueba de vehículo con códigos de validación, firmas e información de seguro |
| 2.1.9 | Funcionalidad | Diccionario dedicado a vehículos disponibles para pruebas |
| 2.1.6 | Mejora | Creación de una orden de reparación directamente desde un presupuesto aceptado mediante el workflow nativo Dolibarr |
| 2.1.6 | Ahorro de tiempo | Reutilización automática de información de cliente, producto y líneas de presupuesto |
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