SMS Campaign

SMS Campaign - Gestion de Campagnes SMS en Masse

IMPORTANT : SMS Campaign nécessite le module DoliSMS pour l'envoi effectif des messages texte.

Transformez votre communication client avec SMS Campaign, la solution d'envoi de SMS en masse intégrée de manière transparente dans votre système ERP Dolibarr.

Fonctionnalités Principales

Gestion de Campagnes

• Création Simplifiée : Créez et gérez vos campagnes SMS avec une interface intuitive
• Système de Brouillon : Enregistrez vos campagnes en brouillon et envoyez-les quand vous êtes prêt
• Nom d'Expéditeur Personnalisable : Définissez le nom de votre entreprise comme expéditeur SMS (11 caractères max)
• Suivi en Temps Réel : Surveillez le statut de vos campagnes (Brouillon, Envoi en cours, Terminée, Annulée)

Gestion des Destinataires - 3 Méthodes Flexibles

• Import CSV/Excel : Import en masse avec validation et normalisation automatique des numéros
• Intégration Dolibarr : Sélectionnez les destinataires directement depuis vos tiers
• Saisie Manuelle : Ajoutez rapidement des contacts individuels
• Validation Intelligente : Détection automatique des doublons et conversion au format international

Outil d'Export Client Avancé

Exportez vos tiers filtrés au format CSV prêt à importer :

• Filtrage par type (Client, Prospect, Fournisseur)
• Filtrage par catégorie et date de création
• Filtrage par historique d'achat produit avec plage de dates
• Prévisualisation des résultats avant export
• Format standardisé compatible avec les imports de campagnes

Envoi par Lot & Performance

• Limitation de Débit : Délai configurable entre les SMS pour éviter le blocage par les plateformes
• Contrôle du Nombre Maximum : Configurez les limites de taille de campagne (jusqu'à 10 000)
• Suivi de Progression : Mises à jour de statut d'envoi en temps réel
• Gestion des Erreurs : Suivi individuel du statut (Envoyé, Échec, En attente)

Statistiques & Rapports

• Vue d'ensemble de la campagne avec taux de réussite
• Rapports détaillés au niveau destinataire avec horodatage
• Messages d'erreur pour le dépannage

Cas d'Usage

Campagnes Marketing

• Envoyez des offres promotionnelles à des segments clients
• Annoncez de nouveaux produits ou services aux prospects
• Vœux saisonniers et promotions spéciales
• Invitations et annonces d'événements

Service & Support

• Notifications de planning de maintenance
• Enquêtes de satisfaction client
• Alertes d'urgence et communications urgentes

⚙️ Prérequis

• Version Dolibarr : 17.0 ou supérieure
• Module Requis : DoliSMS doit être installé et configuré

Important : SMS Campaign nécessite le module DoliSMS pour l'envoi des SMS. DoliSMS gère les aspects techniques de l'envoi (connexion plateforme, suivi de livraison, etc.), tandis que SMS Campaign se concentre sur l'organisation des destinataires et la gestion des campagnes.

Procédurel Simple

1. Filtrer & Exporter : Utilisez les filtres avancés pour exporter les clients ciblés (ex: ont acheté le produit X ces 3 derniers mois)
2. Créer une Campagne : Rédigez votre message et définissez le nom d'expéditeur
3. Importer les Destinataires : Téléchargez un CSV ou sélectionnez depuis vos tiers Dolibarr
4. Envoyer : Lancez la campagne en un clic
5. Surveiller : Suivez la progression et consultez le rapport détaillé

Localisation

• Langues : Français, Anglais
• Normalisation Téléphonique : S'adapte au pays de votre organisation (France, Belgique, et plus)

Support

• Email : products@dzprod.net
• Site Web : https://dzprod.net

Licence

GPL v3