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WhatsApp Dolibarr ERP/CRM

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Intégration professionnelle WhatsApp pour Dolibarr. Envoi de PDF et d’images depuis tiers, contacts, factures et agenda. Entrant optionnel, modèles, cron et journaux. Non compatible avec TakePOS.

GRATUIT

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  • Auteur Sgestion
  • Version du module 1.2
  • Date de sortie 16/09/2025
  • Accès aux mises à jour et aux téléchargements Accès à vie
  • Comment contacter l'assistance Soporte: info@easysoft.es (ES/EN). Respuesta en horario laboral CET. Requiere indicar URL de instancia y versión de Dolibarr
  • Compatibilité Dolibarr V14+   -   PHP7.4 - 8.2
  • Dernière mise à jour 24/12/2025 08:27

Plus d'infos...

Vidéo de démonstration : Voir la démonstration complète
Chaîne YouTube : @EasySoftSL

Caractéristiques principales

  • Messagerie intégrée dans Dolibarr : texte, PDF et images
  • Selon le plan : réception de réponses, alertes automatiques et rappels programmés
  • Heures de silence fixes : 22h00–8h00 (aucun message envoyé)
  • Compatible avec multi-entités

Compatibilité

  • Dolibarr 15–22
  • PHP 7.4–8.2

Prérequis

  • Compte actif chez EasySoft Tech S.L.
  • Instance WhatsApp connectée via code QR
  • Aucune dépendance supplémentaire

Installation (3–5 minutes)

  1. Télécharger le fichier ZIP et activer le module depuis Dolibarr
  2. Configurer l'URL du serveur, le nom de l'instance et le token (fournis par EasySoft)
  3. Scanner le code QR depuis WhatsApp mobile. Prêt à l'emploi !

Démo et forfaits

  • Démo gratuite : 7 jours ou 50 messages (max. 15 destinataires/jour)
  • Après la démo : packs prépayés ou abonnement mensuel
  • Limites de fichiers joints : PDF ≤ 5 Mo, images ≤ 2 Mo
  • Tarifs et limites spécifiques : consulter le service commercial

Automatisation et déclencheurs

  • Envois programmés via cron
  • Déclencheurs automatiques sur événements : factures, rendez-vous, paiements, propositions commerciales
  • Modèles avec variables dynamiques et conversion HTML → format WhatsApp
  • Rappels automatiques de rendez-vous (ex : cliniques, garages, restaurants)

Chatbots personnalisés avec IA (développement sur devis)

  • Assistance automatisée 24h/24 et 7j/7 via agents IA intégrés à votre WhatsApp
  • Réponses intelligentes basées sur le contexte de votre entreprise et les données de Dolibarr
  • Cas d'usage : consultation de commandes, prise de rendez-vous, suivi de livraisons, support technique niveau 1
  • Entièrement personnalisable selon vos besoins et flux de travail
  • Développement et intégration sur devis spécifique - contactez-nous pour évaluer votre cas

Sécurité et conformité RGPD

  • Authentification via token sécurisé
  • Logs et messages stockés uniquement dans votre installation Dolibarr
  • Les serveurs intermédiaires EasySoft ne conservent pas le contenu des messages
  • Texte de consentement suggéré : "J'accepte de recevoir des communications par WhatsApp concernant mes commandes/services. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant 'STOP'."

Support technique




If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org