Suivi des contacts/échanges

Descriptif du module

Le module permettra d’assurer le suivi des contacts réalisés avec les clients, les prospects ou encore les fournisseurs.
On peut enregistrer chaque échange réalisé (entrant ou sortant) avec le tiers par téléphone, par email, en physique, …. afin d’assurer un vrai suivi de prospection et de clientèle.


Un historique permet de retracer sur chaque élément (tiers, contacts, devis, factures, …) l’ensemble des échanges liés avec les détails de chaque échange.


Pour faciliter l'enregistrement des échanges, vous pourrez choisir le mode d'affichage du bouton d'enregistrement :
- soit un bouton flottant, présent sur toutes les pages de Dolibarr
- soit un bouton classique en bas des différentes fiches de Dolibarr

 Un système de "relance" vous permet d'enregistrer les futurs échanges à réaliser avec vos clients, fournisseurs (pour vous et/ou vos collègues) et vous pourrez être notifié de l'échange à faire.

COMPATIBLE avec les modules : Multi-société - List import/export - Quicklist

Documentation

• Vous trouverez ci-joint la documentation du module
• Documentation (FR )

 Démonstration

• Essayez dès maintenant notre module
• Identifiant : demo
• Mot de passe : demo

L'achat du module comprend :

• Un guide utilisateur
• Accès aux mises à jour (offertes 6 mois)
• Maintenance corrective en cas de dysfonctionnement avéré

L'achat ne comprend pas :

• Aide à la configuration et à l'installation du module
• Formation à l'utilisation du module
• Notre équipe pourra vous accompagner dans vos besoins (voir nos forfaits d'intervention 1h, 5h ou 10h)

Support & Assistance Inovea Conseil

Si vous constatez un dysfonctionnement du module, accèdez au lien du support ci dessous avec toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande :

• Version du module et version de Dolibarr ?
• Problème rencontré détaillé : quand survient-il ?
• Comment le reproduire ? (avec capture d'écran)

Pensez à lire la documentation utilisateur avant de nous adresser une demande ! Vous y trouverez peut-être votre réponse.

• Accompagnement - Interventions
• Développement sur mesure
• Formations

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