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  • CRM 360

    Ce module offre une vue d'ensemble complète des interactions et des données clients, centralisant toutes les informations pertinentes en un seul endroit.

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Nouveaux produits

  • Audio Converter for PBX Systems

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Suivi des contacts/échanges

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Ce module permet d’assurer le suivi de prospection, la gestion quotidienne des clients, le suivi des impayés, le SAV, … en enregistrant l'ensemble des contacts avec les tiers. Vous pourrez suivre l’ensemble des contacts entrants et sortants, qu’ils soient téléphoniques, physiques, par email, …

150,00 € HT

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  • Auteur INOVEA CONSEIL
  • Version du module 2.3.11
  • Date de sortie 05/06/2018
  • Accès aux mises à jour et aux téléchargements 180 jours

Plus d'infos...

 

logo inovea conseil    

 

Suivi des contacts / échanges
➦ Editeur : Inovea Conseil
➦ Version : auto
➦ Compatibilité : Dolibarr auto - auto		 ➦ Langues : FR EN

Descriptif du module

Le module permettra d’assurer le suivi des contacts réalisés avec les clients, les prospects ou encore les fournisseurs.
On peut enregistrer chaque échange réalisé (entrant ou sortant) avec le tiers par téléphone, par email, en physique, …. afin d’assurer un vrai suivi de prospection et de clientèle.


Un historique permet de retracer sur chaque élément (tiers, contacts, devis, factures, …) l’ensemble des échanges liés avec les détails de chaque échange.


Pour faciliter l'enregistrement des échanges, vous pourrez choisir le mode d'affichage du bouton d'enregistrement :
- soit un bouton flottant, présent sur toutes les pages de Dolibarr
- soit un bouton classique en bas des différentes fiches de Dolibarr

 Un système de "relance" vous permet d'enregistrer les futurs échanges à réaliser avec vos clients, fournisseurs (pour vous et/ou vos collègues) et vous pourrez être notifié de l'échange à faire.

COMPATIBLE avec les modules : Multi-société - List import/export - Quicklist

Documentation

  • Vous trouverez ci-joint la documentation du module
  • Documentation (FR )

 Démonstration

L'achat du module comprend :

  • Un guide utilisateur
  • Accès aux mises à jour (offertes 6 mois)
  • Maintenance corrective en cas de dysfonctionnement avéré

L'achat ne comprend pas :

Support & Assistance Inovea Conseil

Si vous constatez un dysfonctionnement du module, accèdez au lien du support ci dessous avec toutes les informations nécessaires au traitement de votre demande :

  • Version du module et version de Dolibarr ?
  • Problème rencontré détaillé : quand survient-il ?
  • Comment le reproduire ? (avec capture d'écran)
 

Pensez à lire la documentation utilisateur avant de nous adresser une demande ! Vous y trouverez peut-être votre réponse.

  • Inovea-Conseil-Support-ERP-DOLIBARR

Nos autres services

 

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If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org