MBI Infos Client

🎯 Présentation du module

MBI Infos Client vous donne en un clic une fiche de synthèse claire de vos tiers, à imprimer ou à conserver en PDF.

Depuis la fiche d'un client, d'un prospect ou d'un fournisseur, une icône d'impression placée à côté de son nom produit une feuille récapitulative prête à emporter. Le modèle PDF « MBI Infos Client » génère la même fiche, complétée des contacts, directement dans les documents du tiers : idéal pour préparer un rendez-vous, un appel ou une intervention.

🧭 Avantages

• Toutes les informations utiles d'un tiers réunies sur une seule page, sans rien recopier.
• Un vrai document PDF, rangé avec les documents du tiers et prêt à être envoyé par e-mail depuis sa fiche.
• Vous choisissez précisément ce qui figure sur la fiche, attributs supplémentaires compris.
• Les informations internes restent internes : la note privée est désactivée par défaut et n'est jamais montrée aux utilisateurs externes.
• Rien à paramétrer pour commencer : le module fonctionne dès son activation.

⚙️ Fonctionnalités

Impression rapide depuis la fiche

• Une icône d'impression apparaît à côté du nom du tiers sur les onglets Tiers, Client et Fournisseur.
• Un clic imprime une fiche de synthèse, que vous pouvez aussi enregistrer en PDF depuis la fenêtre d'impression du navigateur.
• La fiche reprend le nom et le nom commercial, le code client, l'adresse au format du pays, le téléphone, le fax, l'e-mail, le site web, les identifiants professionnels, le numéro de TVA, les attributs supplémentaires choisis, les notes et une zone « Commentaire » à remplir à la main.

Fiche client PDF

• Le modèle MBI Infos Client est proposé dans le bloc Documents de la fiche tiers : le PDF généré est conservé avec les documents du tiers et peut être envoyé par e-mail depuis la fiche.
• Le PDF présente le logo de votre société, l'identité du tiers, ses attributs supplémentaires, ses contacts actifs (nom, fonction, téléphones, e-mail), ses notes et une zone lignée pour les commentaires manuscrits, avec vos mentions légales en pied de page.
• Son titre s'adapte au tiers : fiche client, fiche prospect, fiche fournisseur ou fiche tiers.
• Si plusieurs langues sont activées dans Dolibarr, le PDF est édité dans la langue choisie lors de la génération ou, à défaut, dans celle du tiers.

Choix des informations

• La page de configuration permet d'afficher ou non le code client, chacun des six identifiants professionnels, le numéro de TVA, la note publique, la note privée et chaque attribut supplémentaire des tiers.
• Des options propres au PDF permettent d'y inclure ou non les contacts, la note privée et la zone de commentaires.
• La page de configuration indique si le modèle PDF est installé.

Présentation et confidentialité

• Les identifiants professionnels sont libellés selon le pays du tiers : SIREN, SIRET ou NAF pour la France, libellés locaux pour la Belgique, la Suisse, l'Espagne et les autres pays connus de Dolibarr.
• Les attributs supplémentaires s'affichent comme sur la fiche du tiers (libellés des listes, dates, montants, cases à cocher) et dans le même ordre ; les champs de type mot de passe ne sont jamais imprimés.
• La note privée n'est jamais montrée aux utilisateurs externes (portail client). Dans le PDF, un contact privé n'apparaît que pour l'utilisateur qui l'a créé.
• Interface disponible en anglais, français, allemand, espagnol et italien.
• En multi-société, chaque entité dispose de ses propres réglages.

🧩 Prérequis et dépendances

• Obligatoire : le module Dolibarr Tiers, activé.
• Obligatoire pour l'impression rapide : JavaScript activé dans Dolibarr, ce qui est le réglage par défaut. La fiche PDF n'en a pas besoin.
• Optionnel : plusieurs langues activées dans Dolibarr, pour éditer le PDF dans la langue du tiers.
• Services externes : aucun n'est nécessaire. Le module n'appelle lui-même aucun service externe ; seule la recherche de mises à jour, lancée par un administrateur depuis la liste des modules, interroge le serveur de MB Informatique.
• Incompatibilité : aucune connue.

✅ Compatibilité

• Dolibarr minimum requis : 19.0
• Version testée : Dolibarr 23.0.2
• Module pensé pour s'intégrer à l'interface standard de Dolibarr, sans modification du cœur.
• PHP minimum requis : 7.1 (testé avec PHP 8.2)
• Langues disponibles : anglais, français, allemand, espagnol, italien

🔧 Installation

1. Télécharger l'archive ZIP du module sans la décompresser.
2. Dans Dolibarr, aller dans Accueil > Configuration > Modules/Applications.
3. Ouvrir l'onglet Déployer/Installer un module externe.
4. Envoyer l'archive ZIP du module.
5. Rechercher puis activer MBI Infos Client.
6. Configurer les options du module depuis sa page d'administration si nécessaire.
7. Aucune permission propre au module n'est à attribuer : l'icône d'impression et la génération du PDF suivent le droit de consultation des tiers de Dolibarr.

Installation manuelle : déposer le dossier mbiinfosclient dans /htdocs/custom/, puis activer le module depuis la liste des modules.

🔄 Mise à jour et désinstallation

• Sauvegarder vos fichiers et votre base de données avant toute mise à jour.
• Consulter le ChangeLog, puis déployer la nouvelle archive par-dessus la version existante.
• Lors d'une mise à jour depuis la version 1.0, vos réglages sont conservés et l'impression rapide fonctionne dès le remplacement des fichiers. Pour ajouter la fiche client PDF et l'icône sur l'onglet Fournisseur, désactivez puis réactivez une fois le module ; la page de configuration indique si le modèle PDF est installé.
• La désactivation du module retire l'icône d'impression et le modèle PDF de la liste des documents. Elle conserve vos réglages et les PDF déjà générés, rangés dans les documents des tiers.
• Le module ne crée aucune table. Ni la désactivation ni la suppression de ses fichiers n'efface ses réglages ou les PDF générés : leur suppression est une opération manuelle et volontaire.

🛟 Support et documentation

Pour toute demande d'assistance, contactez MB Informatique à l'adresse : <info@mb-informatique.fr>

Afin de faciliter le diagnostic, indiquez :

• la version de Dolibarr utilisée ;
• la version du module ;
• la version de PHP ;
• une description détaillée du problème et les étapes permettant de le reproduire ;
• les éventuels messages d'erreur ou captures d'écran.

La présente page constitue la documentation principale du module.

📄 Conditions Générales d'Utilisation

Article 1 — Éditeur. Le module MBI Infos Client est édité par MB Informatique, société à responsabilité limitée, immatriculée au RCS de Mulhouse sous le numéro 834 342 362 (SIRET 834 342 362 00029, TVA intracommunautaire FR07834342362), dont le siège social est situé 120 rue de l'Île Napoléon, 68170 Rixheim, France. Téléphone : 03 67 262 242 — Email : info@mb-informatique.fr — Site : https://www.mb-informatique.fr.

Article 2 — Objet et acceptation. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) encadrent l'utilisation du module MBI Infos Client (« le Module ») pour Dolibarr ERP/CRM ainsi que les services associés fournis par MB Informatique SARL (support, mises à jour, activation). L'installation, l'activation ou l'utilisation du Module vaut acceptation pleine et entière des présentes CGU. Elles s'appliquent en complément des conditions de vente de la plateforme par laquelle le Module a été acquis (ex. DoliStore), qui régissent l'acte d'achat.

Article 3 — Licence du code. Le code source du Module est distribué sous licence GNU General Public License version 3 ou ultérieure (GPL v3+), dont le texte complet figure dans le fichier COPYING livré avec le Module. Les présentes CGU ne restreignent pas les droits conférés à l'Utilisateur par cette licence ; elles régissent les services fournis par MB Informatique SARL et les conditions d'utilisation du Module.

Article 4 — Prérequis et compatibilité. Le Module est conçu pour les environnements indiqués dans sa documentation (Dolibarr 19.0 minimum requis, version testée : Dolibarr 23.0.2 ; PHP 7.1 minimum requis). Son fonctionnement n'est pas garanti en dehors de ces versions, en cas de modification du cœur de Dolibarr, ni en présence de modules tiers entrant en conflit. Il appartient à l'Utilisateur de vérifier la compatibilité de son environnement avant installation.

Article 5 — Obligations de l'Utilisateur. L'Utilisateur s'engage à : (a) réaliser une sauvegarde complète (fichiers et base de données) avant toute installation ou mise à jour ; (b) tester le Module sur un environnement de test avant mise en production lorsque cela est possible ; (c) utiliser le Module conformément à sa documentation et à la réglementation en vigueur ; (d) maintenir son instance Dolibarr dans des conditions normales de sécurité et de mise à jour.

Article 6 — Support et mises à jour. Le support est fourni par email à info@mb-informatique.fr, dans les conditions et pour la durée éventuellement précisées lors de l'achat. Sont exclus du support : les dysfonctionnements dus à une modification du Module ou du cœur de Dolibarr par l'Utilisateur ou un tiers, à un environnement non conforme aux prérequis, ou à un conflit avec un module tiers. Certaines mises à jour peuvent nécessiter une version de Dolibarr plus récente.

Article 7 — Garanties. Le Module est fourni « en l'état », conformément aux articles 15 et 16 de la licence GPL et dans les limites autorisées par la loi. MB Informatique SARL ne garantit pas que le Module soit exempt d'anomalies, fonctionne sans interruption ou réponde à un besoin particulier de l'Utilisateur. Les garanties légales impératives applicables ne sont pas affectées par le présent article.

Article 8 — Responsabilité. Dans les limites permises par la loi, MB Informatique SARL ne saurait être tenue responsable des dommages indirects (notamment perte de données, perte d'exploitation, perte de chiffre d'affaires, atteinte à l'image), ni des dommages résultant : d'une utilisation non conforme du Module ; de l'absence de sauvegarde préalable ; d'une modification du Module par l'Utilisateur ou un tiers ; d'un cas de force majeure. Pour les Utilisateurs professionnels, la responsabilité totale de MB Informatique SARL, toutes causes confondues, est limitée au montant effectivement payé pour le Module au cours des douze (12) derniers mois. Rien dans les présentes n'exclut la responsabilité qui ne peut être légalement exclue, notamment en cas de dol ou de faute lourde.

Article 9 — Données personnelles. Le Module fonctionne au sein de l'instance Dolibarr de l'Utilisateur : les données fonctionnelles qu'il traite restent stockées sur les systèmes de l'Utilisateur, qui en demeure responsable de traitement au sens du RGPD. Pour permettre la vérification de la disponibilité d'une version ou l'accès au service d'activation, le Module peut déclarer au cœur de Dolibarr des adresses de service exploitées par MB Informatique SARL. Lorsque l'Utilisateur déclenche l'une de ces fonctions, Dolibarr peut contacter le service concerné et lui transmettre l'identifiant technique du Module. Le Module ne contient aucune clé de licence et ne transmet lui-même ni le contenu de la base de données Dolibarr, ni le domaine de l'instance. Comme pour toute connexion à un service Internet, l'adresse IP publique utilisée pour établir la connexion peut apparaître dans les journaux techniques du serveur destinataire, pour des besoins de sécurité et de fonctionnement. L'Utilisateur peut exercer ses droits relatifs aux données personnelles en écrivant à info@mb-informatique.fr.

Article 10 — Propriété intellectuelle et marques. « Dolibarr » est une marque appartenant à ses titulaires respectifs. Le Module est un développement indépendant de MB Informatique SARL, non affilié à l'association Dolibarr ni approuvé par elle. Les mentions de copyright figurant dans les fichiers du Module ne doivent pas être supprimées, conformément à la licence GPL.

Article 11 — Durée et évolution. Les présentes CGU s'appliquent à compter de la première utilisation du Module et pendant toute la durée de son utilisation. MB Informatique SARL peut faire évoluer les CGU pour les versions futures du Module ; la version applicable est celle livrée avec la version du Module utilisée. La cessation des services n'affecte pas les droits conférés par la licence GPL.

Article 12 — Droit applicable et litiges. Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de difficulté, l'Utilisateur est invité à adresser préalablement une réclamation écrite à MB Informatique SARL afin de rechercher une solution amiable. À défaut de résolution amiable, tout litige avec un Utilisateur professionnel relève de la compétence exclusive du Tribunal de commerce de Mulhouse, même en cas de référé, d'appel en garantie, de demande incidente ou de pluralité de défendeurs. Les Utilisateurs consommateurs conservent le bénéfice des règles impératives de compétence et peuvent recourir gratuitement au dispositif de médiation de la consommation dans les conditions prévues par les articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation. Les informations à jour relatives à la médiation de la consommation applicable aux services de MB Informatique SARL figurent dans ses Conditions Générales de Vente, accessibles à l'adresse https://www.mb-informatique.fr/cgv.html.

Article 13 — Divers. Si une stipulation des présentes est déclarée nulle ou inapplicable, les autres conservent leur pleine validité. Les CGU sont rédigées en français ; en cas de divergence entre la version française et une traduction, la version française prévaut.

👨 💻 Éditeur

MBI Infos Client est un module custom Dolibarr développé par MB Informatique.

Conçu pour les équipes commerciales, les techniciens et tous ceux qui préparent un échange avec un client, il réunit sur une page, imprimée ou en PDF, l'essentiel d'un tiers.

Éditeur : MB Informatique Contact : <info@mb-informatique.fr> Site web : https://www.mb-informatique.fr
 

Module version: auto
Editeur/Licence: MB Informatique / GPL-v3
Langage interface: Anglais, Français
Assistance: MB Informatique
Prérequis:

• Dolibarr min version: auto
• Dolibarr max version: auto

👨 💻 Journal des changements
 

MISE À JOUR 2.0.0 (13/10/2026)

• ⚠️ Action requise : désactivez puis réactivez le module après la mise à jour pour prendre en compte les changements apportés par cette version.
• Nouveauté : fiche client PDF paramétrable, générée depuis le bloc Documents du tiers, avec contacts actifs, notes et zone de commentaires.
• Nouveauté : l'icône d'impression est aussi proposée sur l'onglet Fournisseur, et les identifiants professionnels 5 et 6 peuvent être imprimés.
• Amélioration : identifiants professionnels libellés selon le pays du tiers, adresse au format du pays, notes sur plusieurs lignes et libellés traduits.
• Amélioration : les attributs supplémentaires s'impriment comme sur la fiche du tiers (listes, dates, montants), dans le même ordre.
• Sécurité : le contenu des fiches tiers ne peut plus exécuter de code malveillant dans le navigateur, par exemple après un import.
• Sécurité : la fiche de synthèse n'est plus proposée aux utilisateurs externes, et les attributs de type mot de passe ne sont jamais imprimés.
• Correction : le nom commercial du tiers n'était jamais imprimé.
• Correction : l'impression échouait lorsque les modules externes n'étaient pas installés dans le dossier « custom ».
• Compatibilité : Dolibarr 19.0 minimum, testé sur 23.0.2, et PHP 7.1 minimum ; ajout de l'espagnol, de l'italien et de l'allemand.

MISE À JOUR 1.0 (13/04/2021)

• Nouveauté : version initiale. Une icône à côté du nom du tiers, sur les onglets Tiers et Client, imprime une fiche de synthèse.
• Nouveauté : la fiche reprend les coordonnées, les identifiants professionnels, le numéro de TVA, les notes et une zone d'observations.
• Nouveauté : la configuration permet de choisir les informations imprimées, dont le code client et chaque attribut supplémentaire.