Logiciel de gestion de salon de coiffure Dolibarr | KSIDol

SalonManager

Version 0.5.1 · Dolibarr 18–24

SalonManager transforme Dolibarr en logiciel de gestion de salon de coiffure complet : prise de rendez-vous, planning par collaboratrice, temps de pose, fiches techniques de couleur, forfaits, cartes cadeaux, fidélité, commissions et facturation sont pilotés depuis une seule interface, sans logiciel tiers, sans commission par rendez-vous et sans abonnement par fauteuil. Comme tout reste 100 % natif Dolibarr, vous disposez en plus d'un ERP complet : clients, catalogue, stocks, comptabilité, TVA et facture électronique.

Le planning, par collaboratrice et au quart d'heure

Le planning affiche une colonne par collaboratrice, au pas de quinze minutes, avec les heures d'ouverture grisées et chaque rendez-vous à sa place. Les horaires se définissent jour par jour avec la coupure du midi, et les absences et ouvertures exceptionnelles se posent par-dessus sans toucher à la trame habituelle. Vous basculez de la vue journée à la vue semaine, et d'une collaboratrice à toute l'équipe, d'un clic.

Le temps de pose, enfin traité pour ce qu'il est

Une couleur n'occupe pas la coiffeuse pendant toute sa durée. SalonManager découpe une prestation en phases : application, temps de pose, rinçage, finition. Pendant la pose, la collaboratrice est rendue disponible pour une autre cliente, et le fauteuil reste occupé. C'est ce découpage qui permet de remplir une journée sans la surcharger - et c'est précisément ce qu'un agenda généraliste ne sait pas faire.

Prise de rendez-vous en ligne

Le portail client optionnel laisse vos clientes réserver sans compte Dolibarr : choix de la prestation, de la collaboratrice et du créneau réellement disponible, vérification de l'identité, puis création automatique de la fiche client. Les demandes arrivent dans un écran « inscriptions à valider » : rien ne se pose au planning sans votre accord. Une liste d'attente recueille les clientes à rappeler dès qu'un créneau se libère.

Compétences : qui peut faire quoi

Chaque collaboratrice porte ses compétences, et chaque prestation les siennes. Une coloration ne se propose que sur l'agenda de celles qui la réalisent, un balayage ne tombe pas chez l'apprentie. La recherche de disponibilité croise compétence, horaire et occupation : ce qu'elle propose est réellement faisable.

Fiche technique de couleur et test de mèche

La fiche technique conserve, cliente par cliente, les formules appliquées : nuances, volumes d'oxydant, temps de pose, résultat obtenu et observations. À la visite suivante, la coloriste reprend la bonne formule au lieu de la reconstituer de mémoire. Le test de mèche - l'essai d'allergie préalable à une coloration d'oxydation - est enregistré avec sa date, de sorte que vous savez à tout moment s'il est encore valable. Les consentements de la cliente sont tracés avec leur date.

Forfaits, cartes cadeaux et fidélité

Vendez des forfaits (dix brushings, un an de coupes) : chaque séance consommée se décompte toute seule au rendez-vous, et un état vous signale ceux qui arrivent à expiration. Les cartes cadeaux ont leur solde et leur journal de mouvements. Le programme de fidélité crédite les points à la clôture du rendez-vous, et chaque solde est la somme vérifiable de son journal - pas un compteur qu'on ajuste à la main.

Commissions des collaboratrices

Les règles de commission se définissent par collaboratrice, par prestation ou par famille, en pourcentage ou en montant, avec des paliers. Le calcul se fait sur les rendez-vous réellement terminés, et un rendez-vous rouvert puis reclôturé n'est jamais compté deux fois. L'état de productivité donne par collaboratrice le chiffre réalisé, le nombre de clientes et le panier moyen.

Tarifs, prestations et plusieurs salons

Les prestations sont des services natifs Dolibarr, avec leur durée et leur prix. Si vous avez plusieurs salons, chacun porte ses horaires, son équipe et ses tarifs propres : le même brushing peut valoir 25 € en centre-ville et 22 € en périphérie, sans dupliquer le catalogue.

Facturation native et facture électronique

Toute la chaîne commerciale est 100 % native Dolibarr : l'encaissement du rendez-vous produit une facture Dolibarr, avec sa numérotation, ses modèles et sa comptabilité. Tout ce qui est facturable - prestations, produits revendus, forfaits, cartes cadeaux - est un produit ou un service natif, donc prêt pour l'émission de factures Factur-X vers une plateforme de dématérialisation. Aucun pont, aucune ressaisie.

Un module pensé pour le métier

SalonManager est disponible en cinq langues (français, anglais, allemand, espagnol, italien), sans aucun texte figé dans le code, et compatible Dolibarr v18 à v24. Le rendez-vous suit un cycle à dix états, de l'option à la clôture, avec la gestion des absences et des annulations. Toutes les données restent chez vous, dans votre Dolibarr.

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