Promotions

  • RemindMe - Rappel automatique (mail, événement, notification)

    Vous souhaitez mettre en place des rappels automatiques ? RemindMe est pour là pour vous ! Il permet de programmer différents types de rappels en fonction d'un déclencheur.

    280,00 €
  • CRM 360

    Ce module offre une vue d'ensemble complète des interactions et des données clients, centralisant toutes les informations pertinentes en un seul endroit.

    175,00 €  (350€)

Nouveaux produits

  • Guide Milestone/Jalon v 24

    Guide utilisateur du module Milestone/Jalon pour regrouper produits et services sous des jalons avec sous-totaux. Ajoutez aussi des lignes de commentaire sans TVA ni prix et forcez des sauts de page dans les propositions commerciales, commandes clients, factures clients, commandes fournisseurs et factures fournisseurs.

    GRATUIT
  • Calibration & Equipment Pro

    Manage laboratory and technical equipment, calibration schedules, maintenance, certificates, QR labels, due/overdue alerts and PDF records directly in Dolibarr.

    59,00 €

Support Plus

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Les métiers de support imposent de nombreuses actions répétitives qui peuvent vite devenir chronophages. Le module Support Plus amène de nouvelles possibilités à Dolibarr afin de gagner du temps dans ces tâches récurrentes.

20,00 €
HT

  • Auteur Coopaname/Timon-ethics
  • Version du module 1.1
  • Date de sortie 02/10/2025
  • Accès aux mises à jour et aux téléchargements 1 an
  • Comment contacter l'assistance https://support.faliere.com
  • Compatibilité Dolibarr V18+   -   PHP7.4 - 8.3
  • Dernière mise à jour 13/01/2026 11:14

Plus d'infos...

Logo faliere.com

SUPPORT PLUS

Informations

Licence: GPL-V3
Version: 1.1
Dolibarr: 18 - 23
Éditeur: Benjamin Falière
Mises à jour: 1 an
Demonstration (Identifiant : demo / Mot de passe: demo)

 

Description

De nouvelles actions

  • Prenez le ticket d'un autre utilisateur en un seul clic
  • Prenez des tickets en masse depuis la liste des tickets
  • Attribuez des tickets en masse à un utilisateur

Accédez rapidement à la liste des tickets des personnes absentes

  • En congés
  • Lorsque l'utilisateur est désactivé

Automatisation

  • Réassignez automatiquement les tickets d'un utilisateur à sa désactivation

Configuration

  • Tous les paramètres cachés du module ticket sont accessibles depuis la configuration de Support Plus

Changelog

1.1 :

  • Page de configuration pour Support Plus
  • Réassignation automatique des tickets d'un utilisateur
  • Accès aux paramètres cachés du module ticket

1.0.1 :

  • Remplacer l'utilisateur assigné lors de l'assignation ou la prise d'un ticket



If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org