RG System

Connectez vos deux environnements en toute simplicité grâce à une clé API et profitez d’une synchronisation fiable et automatisée !

Suivez en temps réel l’évolution de vos tickets RMM (Remote Monitoring Management) avec des informations claires et accessibles :

• Le titre du ticket,
• Sa criticité,
• La date de création,
• Le client concerné,
• L’agent associé.

Associez facilement vos clients Dolibarr à ceux présents dans RG System grâce à une fonctionnalité de mapping simple et intuitive.
Visualisez ensuite la relation entre vos clients et leurs agents techniques dans une vue dédiée, parfaitement intégrée dans Dolibarr.

Avec notre module, vous gardez la main sur la synchronisation :

Appuyez sur « Synchroniser maintenant » pour mettre à jour vos données instantanément,

Ou laissez la tâche cron s’exécuter automatiquement pour créer les tickets dans Dolibarr et maintenir leurs statuts en phase avec RG System.

Une solution incontournable pour centraliser vos informations, fluidifier la gestion de vos tickets et gagner en efficacité.
Ne perdez plus de temps : simplifiez la supervision et boostez votre productivité avec RGSynchro !