Promozioni

  • Remindme: Automatic reminder (email, event, notification)

    Allows you to program different types of reminders based on a trigger. RemindMe is here for you!

    280,00 €
  • Gantt professionale avanzato Dolibarr

    Ti piacerebbe vedere evolvere il tuo progetto in modo efficiente e strutturato? Il modulo Gantt Professional Advanced ti consente di gestire tutti i tuoi progetti in un unico posto, senza la necessità di utilizzare Gantt Project. Crediamo che tu possa gestire efficacemente i tuoi progetti con gli strumenti giusti e il modulo avanzato Gantt Professional è uno di questi.

    300,00 €  (600€)

Nuovi Prodotti

  • Fatturazione della nave

    BillingShip è un modulo progettato per semplificare il processo di fatturazione consentendo di associare tutte le spedizioni a un'unica fattura per lo stesso cliente. Questo modulo facilita la gestione delle spedizioni consolidando i costi di spedizione, il che consente di risparmiare tempo nella pianificazione delle operazioni di fatturazione.

    150,00 €
  • Registro di Polizia Avanzato

    Il modulo “Registro di Polizia Avanzato” per Dolibarr permette di gestire direttamente all’interno dell’ERP il registro di polizia obbligatorio per i veicoli (commercio di veicoli nuovi e usati), senza file Excel né reinserimenti manuali.

    200,00 €

Questo modulo o versione non è più disponibile. Potrebbe essere stato interrotto dall'autore o sostituito da un altro modulo o versione.

Ticket Manager

c3057d20170508113811

Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi). È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

Previous Next
  • Autore ADQA
  • Versione modulo 1.1
  • Rilascio data 07/07/2016
  • Compatibilità Dolibarr V4
  • Ultimo aggiornamento 02/01/2025 17.09

Maggiori informazioni...

Module version: 3.9
Publisher/Licence: ADQA / AGPL
Lingue interface utente: English, French, Spanish, Tedesco, Catalan
Help/Support: No
Prerequisiti:

  • Dolibarr versione min: 3.9
  • Dolibarr versione max: 4.0.5

Per installare questo modulo:

  • Scarica il file modulo (file .zip) dal web DoliStore.com
  • Inserire il file nella directory principale di Dolibarr.
  • Decomprimere il file zip, utilizzando il comando 

Unzip module_ticketmanager-3.9.zip

  • Il modulo è pronto per essere attivato.

 

Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi).

È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

Le caratteristiche più importanti sono la notifica e-mail agli utenti e la capacità di avere traccia del tempo. Viene fornito con una sezione di configurazione facile da gestire.

Lista completa delle caratteristiche:

- L'apertura di un ticket sarà assegnato a qualsiasi utente interno di Dolibarr , e opzionalmente puo essere collegato ad una terza parte.
- L'utente sarà avvisato via e-mail l'assegnazione dei ticket.
- L'utente può aggiungere record relativi al ticket assegnato, con l'opzione di registrare il tempo dell'intervento.
- Una volta risolto, gli utenti possono convalidare il biglietto ed una notifica sará inviata via e-mail all'utente che aprì.
- Il biglietto può essere riassegnato ogni volta che si desidera e tutti i cambiamenti nella ripartizione
- Gli utenti possono filtrare i propri ticket , e ticket in sospeso o chiuso.
- Dal modulo di configurazione è possibile:

    Creare diverse categorie per classificare il biglietto per tipo.
    Gestire le impostazioni dei messaggi di posta elettronica.