Promozioni

  • MBI Yousign firma certificata eIDAS

    Il modulo MBI Signature Yousign consente ai tuoi clienti di firmare preventivi, ordini, contratti, mandati SEPA, interventi e bolle di consegna tramite Yousign, nonché documenti esterni allegati e file esterni. La firma certificata eIDAS include un codice SMS per verificare l'identità del firmatario.

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  • Skin QuaranteDeux

    Skin quarante deux features: Compatibility with Dolibarr version v.18.00.00 & above. Seamless operation with PHP 8. Discover a new visual experience with our highly anticipated feature: dark mode!

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Nuovi Prodotti

  • Komodr

    Komodr, is an AI powered module that enables users to search Dolibarr objects using natural language queries. Converts text requests into filter parameters for invoices, orders, proposals, and contracts. Supports multilingual input and integrates with existing Dolibarr permissions and list views. Query processing done by an external LLM.

    GRATUITO
  • Ultimatepdf 22.0.0

    Un vero coltellino svizzero per personalizzare i tuoi documenti (ordini, spedizioni, fatture con LCR, rapporti di intervento, progetti, proposte, ordini e fatture fornitori...). L’amministrazione del modulo ti permette di gestire la tua identità grafica personale così come numerose impostazioni.

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Ticket Manager

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Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi). È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

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  • Autore ADQA
  • Versione modulo 1.1
  • Rilascio data 07/07/2016
  • Compatibilità Dolibarr 3.9 - 4.0.5
  • Ultimo aggiornamento 02/01/2025 17.09

Maggiori informazioni

Module version: 3.9
Publisher/Licence: ADQA / AGPL
Lingue interface utente: English, French, Spanish, Tedesco, Catalan
Help/Support: No
Prerequisiti:

  • Dolibarr versione min: 3.9
  • Dolibarr versione max: 4.0.5

Per installare questo modulo:

  • Scarica il file modulo (file .zip) dal web DoliStore.com
  • Inserire il file nella directory principale di Dolibarr.
  • Decomprimere il file zip, utilizzando il comando 

Unzip module_ticketmanager-3.9.zip

  • Il modulo è pronto per essere attivato.

 

Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi).

È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

Le caratteristiche più importanti sono la notifica e-mail agli utenti e la capacità di avere traccia del tempo. Viene fornito con una sezione di configurazione facile da gestire.

Lista completa delle caratteristiche:

- L'apertura di un ticket sarà assegnato a qualsiasi utente interno di Dolibarr , e opzionalmente puo essere collegato ad una terza parte.
- L'utente sarà avvisato via e-mail l'assegnazione dei ticket.
- L'utente può aggiungere record relativi al ticket assegnato, con l'opzione di registrare il tempo dell'intervento.
- Una volta risolto, gli utenti possono convalidare il biglietto ed una notifica sará inviata via e-mail all'utente che aprì.
- Il biglietto può essere riassegnato ogni volta che si desidera e tutti i cambiamenti nella ripartizione
- Gli utenti possono filtrare i propri ticket , e ticket in sospeso o chiuso.
- Dal modulo di configurazione è possibile:

    Creare diverse categorie per classificare il biglietto per tipo.
    Gestire le impostazioni dei messaggi di posta elettronica.