Promozioni

  • Interview

    This module allows you to create questionnaires in Dolibarr. This module can be used alone but can also be added to the Agefodd module. (It is integrated into the Agefodd 2025 version).

    250,00 €  (600€)
  • Remindme: Automatic reminder (email, event, notification)

    Allows you to program different types of reminders based on a trigger. RemindMe is here for you!

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Nuovi Prodotti

  • NextCRM — Pipeline commerciale & automazione marketing

    Dolibarr registra anagrafiche, preventivi e fatture. Non vi dice però a che punto è ogni trattativa, quale lead merita la prossima telefonata, quali solleciti partono da soli, né quanto firmerete davvero il mese prossimo.

    199,00 €
  • Richieste di formazione massive e da modello per Dolibarr

    Crea in pochi clic le richieste di formazione di decine di dipendenti: richieste di formazione massive con le loro righe di formazione, modelli di richiesta riutilizzabili e una procedura di generazione guidata. Estensione del modulo Gestione formazione di NextGestion, porting del modulo Odoo «Bulk and Template Based Training Application Manager».

    120,00 €

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Ticket Manager

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Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi). È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

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  • Autore ADQA
  • Versione modulo 1.1
  • Rilascio data 07/07/2016
  • Compatibilità Dolibarr V4
  • Ultimo aggiornamento 22/05/2026 14.32

Maggiori informazioni...

Module version: 3.9
Publisher/Licence: ADQA / AGPL
Lingue interface utente: English, French, Spanish, Tedesco, Catalan
Help/Support: No
Prerequisiti:

  • Dolibarr versione min: 3.9
  • Dolibarr versione max: 4.0.5

Per installare questo modulo:

  • Scarica il file modulo (file .zip) dal web DoliStore.com
  • Inserire il file nella directory principale di Dolibarr.
  • Decomprimere il file zip, utilizzando il comando 

Unzip module_ticketmanager-3.9.zip

  • Il modulo è pronto per essere attivato.

 

Questo modulo è un sistema di gestione dei tickets molto flessibile da usare entro Dolibarr. E 'completamente legato agli utenti Dolibarr e a i clienti (terzi).

È destinato a risolvere diverse necesità, dal supporto alla gestione di compiti, o per soddisfare qualsiasi esigenza nell'organizzazione.

Le caratteristiche più importanti sono la notifica e-mail agli utenti e la capacità di avere traccia del tempo. Viene fornito con una sezione di configurazione facile da gestire.

Lista completa delle caratteristiche:

- L'apertura di un ticket sarà assegnato a qualsiasi utente interno di Dolibarr , e opzionalmente puo essere collegato ad una terza parte.
- L'utente sarà avvisato via e-mail l'assegnazione dei ticket.
- L'utente può aggiungere record relativi al ticket assegnato, con l'opzione di registrare il tempo dell'intervento.
- Una volta risolto, gli utenti possono convalidare il biglietto ed una notifica sará inviata via e-mail all'utente che aprì.
- Il biglietto può essere riassegnato ogni volta che si desidera e tutti i cambiamenti nella ripartizione
- Gli utenti possono filtrare i propri ticket , e ticket in sospeso o chiuso.
- Dal modulo di configurazione è possibile:

    Creare diverse categorie per classificare il biglietto per tipo.
    Gestire le impostazioni dei messaggi di posta elettronica.




If you think this module is a fork of another one (published after the first one) or violates some terms or conditions of use (for users or vendors), you can make a report at dolistore@dolibarr.org