Verfolgung gesendeter E-Mails

Das Modul "Verfolgung gesendeter E-Mails" in Dolibarr ermöglicht es Benutzern, den Status von gesendeten E-Mails in Echtzeit zu verfolgen, die an Kunden oder Partner direkt aus dem System gesendet wurden.

Hauptfunktionen:

1️⃣ Verfolgung gesendeter E-Mails

• Jede gesendete E-Mail wird mit Indikatoren direkt in der Bestellliste verfolgt.
• Die Benutzeroberfläche zeigt Informationen an, die darauf hinweisen, ob eine E-Mail gesendet, empfangen und vom Empfänger gelesen wurde.

2️⃣ Detaillierte E-Mail-Verfolgung

• Wenn ein Benutzer auf das Verfolgungssymbol klickt, öffnet sich ein Fenster mit detaillierten Informationen:
  • Datum und Uhrzeit des Versands
  • E-Mail-Adresse des Empfängers
  • Betreff der E-Mail
  • Anzahl der Lesevorgänge und letztes Lesedatum
• Dies ermöglicht die Überprüfung, ob der Kunde die E-Mail erhalten und geöffnet hat.

3️⃣ Anzeige in Bestellungen und Geschäftsdokumenten

• Die E-Mail-Verfolgung ist in die Kundenbestelloberfläche und andere Geschäftsdokumente (Rechnungen, Angebote usw.) integriert.
• Ein Farbcodierungssystem hilft, den Status der E-Mails schnell zu erkennen:
  • Rot: E-Mail nicht gelesen oder Sendevorgang fehlgeschlagen.
  • Grün: E-Mail erhalten und geöffnet.

4️⃣ Versand und Verwaltung von E-Mails über Dolibarr

• Eine vereinfachte Benutzeroberfläche ermöglicht das direkte Senden von E-Mails aus der Bestellung oder Rechnung.
• Möglichkeit zum Anhängen von Dateien, z. B. eines Angebots oder einer Rechnung im PDF-Format.
• Option zum Anfordern einer Lesebestätigung.

Vorteile des Moduls:

• Präzise und sofortige Verfolgung der Kommunikation mit Kunden.
• Verbesserte Kommunikation und weniger Streitigkeiten über nicht erhaltene E-Mails.
• Automatisierung und Zentralisierung von E-Mails für ein besseres Geschäftsmanagement.
• Zeitersparnis für Vertriebs- und Verwaltungsteams.

Dieses Modul ist ideal für Unternehmen, die ihre Kundenbeziehungen optimieren und eine bessere Verwaltung der aus Dolibarr gesendeten E-Mails sicherstellen möchten.