Promociones

  • User Nav History

    Don't waste time searching for your recently opened items! This module will prevent you from getting lost in showing you the latest items come directly from the interface of Dolibarr.

    110,00 €  (220€)
  • Banner internal

    Add a document banner that follows the Proposal, Order, Factory, and Invoice elements.

    100,00 €  (200€)

Nuevos productos

  • Quick User Switcher

    El módulo Quick User Switcher para Dolibarr permite cambiar instantáneamente de un usuario a otro sin necesidad de cerrar sesión ni volver a introducir credenciales. Ha sido diseñado especialmente para administradores, responsables de TI, consultores Dolibarr y equipos multiusuario que gestionan varios perfiles a diario.

    80,00 €
  • DoliTab Builder

    El módulo DoliTab Builder es una solución avanzada de personalización funcional de Dolibarr que permite crear, gestionar y estructurar pestañas personalizadas en las fichas estándar de los objetos del ERP, sin necesidad de desarrollo específico.

    50,00 €

After-sales service follow-up

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El módulo "Seguimiento del servicio postventa" le permite monitorear su material y equipo después de una operación de venta o alquiler, ingresar al listado de materiales o equipos, conocer el Listado de material en espera de recuperación, consultar el historial y trazabilidad de los movimientos realizados en el equipo, editar un informe.

100,00 € Sin IVA

  • Autor Next Gestion
  • Versión del módulo 1.0
  • Fecha de lanzamiento 17/09/2020
  • Compatibilidad Dolibarr V6 - V13
  • Última actualización 14/11/2025 12:55

Más información...

  • Editeur: NextConcept & NextGestion
  • Version du module: 1.0
  • Compatibilité: Dolibarr 6.0.0 - 13.0.0
   
Description & Fonctionnalités
Seguimiento del servicio posventa

El módulo "Seguimiento del servicio postventa" le permite controlar su material y equipo después de una operación de venta o alquiler.
A continuación se muestran las características del módulo:
- introducir la lista de materiales, equipos o dispositivos en la "Lista de materiales en espera de recuperación"
- Ingrese toda la información relacionada con su equipo, material o dispositivo, a saber:
* Serie N,
* Material (lista desplegable de sus productos Dolibarr)
* Terceros
* Proveedor
* Fecha de inicio Fecha de término
* Notas
* Categoría seguida de servicio postventa
* Fotos de Material a seguir
* Archivos y documentos adjuntos

==> una vez que ingrese a la lista de equipos a monitorear en su sistema, puede administrar sus recuperaciones a través de la "Lista de equipos en espera de recuperación" y conocer la cantidad de días de retraso en la recuperación de su equipo.

- el módulo simplificará su vida para sus materiales ya recuperados que están coloreados en verde y el equipo que no se recupera coloreado en rojo.

- El módulo "Seguimiento del servicio postventa" contiene otro módulo que gestiona los "Eventos" que le permite tener un historial de trazabilidad de todos los movimientos y recuperaciones realizados en su equipo.

- El módulo "Eventos" del "Seguimiento del servicio postventa" está conectado con la agenda de Dolibarr.

- Por último, puedes editar tu informe en formato pdf si quieres conocer la lista de equipos recuperados o no en un intervalo de tiempo (semana, mes, año ... etc.)
 
If you order our module you benefit from:
- free installation and configuration assistance
- free help in case of bug or module malfunction
- the addition of new functionalities or options specifically adapted to your needs.
 
==> You want to develop a module on Dolibarr adapted to your business activity, send us your need or specifications by email: h.nouib@nextconcept.ma our consultant will respond to your request.
   
Installation
    1. Télécharger le fichier archive (.zip) sur dolistore.com
    2. Dézipper l'archive dans le répertoire /htdocs/custom de dolibarr.
    3. Le module peut alors être activé (), paramétré () si besoin depuis la page de configuration des modules et enfin utilisé.
   
Démonstration Mises à jour et disponibilité Les mises à jour correctives du module seront publiées sur le dolistore.
   
Support We are available for any questions.
If you have a problem with the operation of the module, please give us detailed information so that we can understand and reproduce the behavior.
Email: h.nouib@nextconcept.ma